【成功事例4選】TikTok採用で応募が来た方法｜清掃業・製造・介護・建設の事例を紹介

「求人広告を出しても応募が来ない」「若い世代にまったくリーチできない」清掃業、製造業、介護、建設といった、いわゆる"採用難の業界"に身を置く経営者や人事担当者の方であれば、一度は頭を抱えたことのある課題ではないでしょうか。

従来の求人媒体は、すでに「仕事を探している人」にしかリーチできません。しかし本当に採用したい人材、転職を考え始めたばかりの潜在層や、業界に偏見を持っている若年層には、求人票という入り口そのものが届いていないのが実情です。

そこで近年、多くの企業が成果を上げているのがTikTokを活用した採用ブランディングです。動画で会社の雰囲気、働く人の人柄、仕事のリアルを伝えることで、求人票では不可能だった「入社前の相互理解」を実現できるからです。

本記事では、SNS運用代行ニチヨウビ(株式会社ノックデザイン)が実際に支援し、目に見える採用成果を出した4つの業界事例、清掃業(美創プランニング)、建設業(長谷川興業)、介護(せせらぎ)、製造業(東洋バレル技研)を紹介します。いずれも「地味」「きつい」「若者に人気がない」と言われる業界ばかり。しかしTikTokを使うことで、応募数を10倍に増やしたり、3ヶ月で4名を採用したりという成果が出ています。

自社業界の事例を参考に、TikTok採用の具体的な戦略と運用イメージを掴んでいただければ幸いです。

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この記事で分かること

• 採用難の業界でもTikTokが機能する構造的な理由

• 清掃業で3ヶ月4名採用を実現した美創プランニングの戦略

• 建設業で累計900万回再生を突破した長谷川興業の運用手法

• 介護で応募数を10倍にしたせせらぎのブランディング設計

• 製造業で初月10万回再生を記録した東洋バレル技研のコンテンツ設計

• 4事例に共通する「TikTok採用を成功させる3つの鉄則」

採用難の4業界でTikTok採用ができる理由

清掃、製造、介護、建設——いずれも人手不足が深刻化している業界です。しかしなぜ、これらの業界でTikTokが機能するのでしょうか。理由はシンプルで、求人票では絶対に伝わらない情報を、TikTokは最短で届けられるからです。

求人票に載せられるのは、業務内容、給与、勤務地、福利厚生といった「条件面」の情報です。しかし求職者が本当に知りたいのは、「どんな人が働いているのか」「社内の雰囲気はどうか」「この上司のもとで本当に長く働けそうか」といった"感覚的"な情報です。こうした情報は、文字ではどう工夫しても伝えきれません。

一方、TikTokでは15秒〜1分の動画の中で、働く人の表情、声のトーン、現場の空気、職場の人間関係までを一気に可視化できます。求職者からすれば、応募前に「働いたあとのイメージ」がリアルに持てるため、応募の心理的ハードルが下がります。結果として、応募数が増え、かつミスマッチの少ない採用が実現するのです。

さらに、TikTokは他のSNSと比べてもアルゴリズムがユーザーの興味に合わせてコンテンツを拡散しやすいという特徴があります。フォロワーがゼロの状態でも、動画の内容がよければ数万〜数百万回再生されるチャンスがあり、中小企業でも大手に負けない認知獲得が可能です。

「うちの業界は地味だからTikTokには向かない」という声をよくいただきますが、実際には真逆です。地味な業界ほど、「意外性」「知られざるリアル」が強い武器になり、視聴者の関心を引きやすいのです。実際に、これから紹介する4つの業界はいずれも「映えにくい」と言われる業種ばかりですが、TikTokを起点に採用成果を出しています。

【あわせて読みたい】 TikTokで企業の採用活動が変わる！メリットデメリットや成功事例を徹底解説！ TikTok採用動画の成功事例とメリット！踊らなくても採用できる企画やコツを解説

【清掃業】美創プランニング｜運用3ヶ月で4名採用！「人」を主役にした信頼獲得術

有限会社美創プランニングは、ビルメンテナンスや清掃業務を手がける企業で、「日本一掃除好きが集まる会社」というコンセプトのもと、働く人の価値観を大切にした経営を行っています。清掃業界は若年層の採用が難しい代表的な業界ですが、TikTokを活用することで短期間での採用成果を実現しました。

3ヶ月の運用結果

• 総再生数：16万回

• フォロワー増加：+238人

• 成果：6名応募/4名採用

運用開始直後から反応があり、初月で面接希望の問い合わせを獲得。3ヶ月目にはTikTok経由で4名の採用が決定しました。従来の求人媒体だけではリーチできなかった若年層への認知拡大にも成功しています。

運用戦略：会社理解・仕事理解・認知拡大の3段階設計

美創プランニングのアカウントでは、「日本一掃除好きが集まる会社」というコンセプトを軸に、最初の3本で採用に必要な基本情報を網羅する構成にしました。

1本目で会社紹介、2本目で社員インタビュー、3本目で社員の1日の流れを投稿。これにより「会社の考え方」「働く人の人柄」「仕事の内容」をTikTok上で一気に理解できる状態を作りました。

4本目以降は認知拡大フェーズとして、「昭和・平成・令和の違い」「こんな人採用する?しない?」といったTikTokで人気のフォーマットを活用。ただトレンドに乗るのではなく、動画の中に必ず清掃という仕事の要素を入れることで、オリジナリティのあるコンテンツに仕上げています。さらに「給料をぶっちゃけます」といった企画で、会社のリアルな部分まで発信しました。

「どんな人と働くか」を可視化して応募の心理的ハードルを下げる

美創プランニングの成功の核は、「人」を主役にしたコンテンツ設計にあります。特に、社長のキャラクターが明るく親しみやすいことを活かし、複数の動画に出演していただくことで「こんな社長のもとで働いてみたい」と思ってもらえるブランディングを意識しました。

求職者が応募を迷う最大の理由は、「知らない会社に飛び込む不安」です。動画で社長や社員の顔と人柄が見えていれば、応募の段階で「あの人のいる会社に行ってみよう」という感覚になります。入社後のギャップも少なくなり、結果として定着率の高い採用につながります。

ノックデザインでは、撮影時に「素の表情」を引き出すディレクションを徹底し、作り込みすぎない等身大の現場を切り取ることで、求職者の心理的ハードルを下げる動画を設計しています。

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【建設業】長谷川興業｜社長の人柄を発信し、採用と集客を両立

有限会社長谷川興業は、大阪府豊中市を拠点に、日本全国のコンクリート打設工事を手がける企業です。建設業界特有の若年層採用難に加え、「きつい」「危険」といった業界イメージへの偏見もあり、従来の求人手法では応募が集まりにくい状況でした。

32ヶ月の運用結果(継続中)

• 累計再生回数：900万回

• フォロワー増加：+7,267人

• 問い合わせ数：40件以上

• 売上貢献：TikTok経由で500万円以上

運用開始からわずか2ヶ月目には「TikTok経由で求人応募があり、実際に採用・勤務している」「お客様や同業者からの問い合わせが増えた」という成果を実感。6ヶ月目には累計480万回再生を突破し、採用だけでなく集客にも貢献しています。

運用戦略：社長キャラクター × エンタメ × 仕事理解のバランス設計

長谷川興業のアカウントでは、「社長のキャラクター」を中心としたコンテンツ設計を行いました。動画では、事務員の若い女性と社長の掛け合いを軸に、社長をいじるようなコント形式やトーク形式の企画を制作。社員同士の信頼関係や、楽しそうに働く様子が自然に伝わるよう設計しました。

さらに注目すべきは、TikTokとYouTubeの役割分担です。TikTokでは認知拡大を目的としたエンタメ性の高い動画を発信し、YouTubeでは仕事内容や会社の魅力、採用情報を詳しく伝えるコンテンツを発信。「TikTok=認知、YouTube=理解・応募」という導線を明確にすることで、SNS全体を活用した採用ファネルを構築しています。

最初の2秒で心を掴む「フック」の設計とプロによる台本制作

長谷川興業のTikTok動画の大きな特徴は、冒頭の「フック」の強さにあります。例えば、電話対応のコント企画では「何様ですか」「どちら様ですかやろ」といった、思わずスクロールを止めるセリフでスタートする設計になっています。

TikTokは最初の2秒で視聴者が「見続けるか」を判断する媒体です。この2秒をどう設計するかで再生数が大きく変わります。ノックデザインでは、撮影前に必ず台本を作成し、冒頭のセリフ、映像構成、オチまでを設計したうえで撮影に臨みます。社長ご本人は台本を自分なりの言葉に直すだけでいいため、現場の負担を最小限に抑えながら、SNSでバズる動画を量産できる体制を作っています。

現場のリアリティを守りつつ、SNSで機能する動画に仕上げる——この「プロによる台本設計」こそが、長谷川興業が32ヶ月にわたって成果を出し続けている最大の要因です。

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【介護職】せせらぎ｜応募数が10倍に急増！「介護=大変」を覆すポジティブな発信

株式会社せせらぎは、大阪府堺市を中心にデイサービスを複数展開する介護事業者です。介護業界は慢性的な人材不足に加え、「大変そう」「堅い職場」というイメージから若手の応募が集まりにくい業界の代表格。しかしせせらぎは、TikTokを活用することで応募数を劇的に増やすことに成功しました。

17ヶ月の運用結果(継続中)

• 累計再生回数：1,100万回

• フォロワー増加：+1,707人

• 応募数：20件以上/月(従来の約10倍)

• 年間採用実績：面接約200名・採用95名

支援前は月2〜3件だった面接応募が、20件以上と約10倍に急増。運用開始からわずか2ヶ月で330万回再生を記録するなど、大きな成果を生み出しています。

運用戦略：「人間関係」にフォーカスしたブランディング設計

せせらぎの戦略で特筆すべきは、徹底した事前リサーチです。運用開始前に職員の離職理由や転職理由を調査したところ、「人間関係」が大きな要因になっていることが判明。そこで、職員同士のリアルな仲の良さが伝わるコンテンツ設計を軸に据えました。

具体的には、以下のようなエンタメ性のある企画を制作しています。

• スタッフ同士がクイズやゲームで盛り上がる企画

• 介護現場をコミカルに再現したコント動画

• スタッフ同士の掛け合いで楽しそうに働く様子

また、TikTok単体ではなく、採用サイトや求人媒体との連動も意識。「TikTokで認知獲得→採用募集動画で応募へ誘導」という流れを作り、求人媒体から会社を知った求職者がTikTokを見るケースも想定して、どの導線から見ても会社の雰囲気が伝わる設計にしています。

嘘のない「笑顔」を届けることで、価値観の合う人材を惹きつける

せせらぎが特に工夫したのが、動画のメイン出演者に実際に面接を担当している社員を起用した点です。求職者が動画で見た人物と面接で会うことで、安心感やコミュニケーションの取りやすさを感じてもらえる設計になっています。

「ただバズる動画」ではなく、「価値観が合う人に応募してもらう動画」を意識することで、応募数の量的拡大だけでなく質的な向上も実現。介護は「人のために働きたい」という気持ちがないと続かない仕事だからこそ、理念に共感してくれる人材を集めるブランディングが効果を発揮しました。

結果として、採用単価を抑えながら、「この会社で働きたい」と強く思ってくれる候補者を毎月20名以上獲得する運用体制を構築しています。

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【製造業】東洋バレル技研｜社長の想いを伝え、2,000件以上の関心を獲得

東洋バレル技研株式会社は、大阪を拠点にバレル研磨を専門とする製造業企業です。小ロットから大量生産まで対応する高い技術力を持ちながらも、ニッチな業界のため一般的な認知度は低く、若手採用と企業ブランディングの両方に課題を抱えていました。

初月の運用結果

• 累計再生回数：10万回

• フォロワー増加：+994人

• プロフィールアクセス数：2,079件以上

• コメント数：400件以上

2本目の動画からバズが発生し、初月で10万回再生を達成。製造業というニッチな業界にも関わらず、企業認知の拡大に大きく貢献しました。

運用戦略：社長ストーリーを主軸にしたコンテンツ設計

東洋バレル技研のアカウントで最も効果を発揮したのが、「潰れそうな町工場を引き継いだ2代目社長」というストーリー設計です。アカウント名そのものを印象に残りやすい形にし、プロフィール画像には社長本人の顔写真を使用。動画とアカウントの人物がすぐに結びつくよう設計しました。

自己紹介文には「東洋一の町工場、海を渡り世界へ羽ばたく」「日本一のバレル研磨の会社にする」といった挑戦ストーリーを打ち出し、企業の想いが一目で伝わる構成にしています。

1本目の動画では「このままだとうちの町工場が潰れてしまいます」という強いフックからスタート。続く動画では、町工場の後継者不足、若者の製造業離れといった業界課題を取り上げ、視聴者に問いかける形でコメントを誘発しました。アンチコメントへのリアクション動画も投入し、視聴者とのコミュニケーションを通じてアカウントの拡散力を高めています。

会社の現状とビジョンを伝え、多くのユーザーに興味を持たせる

製造業のような"わかりにくい業界"こそ、「何を作っているか」よりも「誰が、どんな想いでやっているか」を伝えることが採用に直結します。技術の話だけでは若い世代の心は動きません。しかし、社長の人生や経営への想いをまっすぐ語ることで、「この人のもとで働いてみたい」「この挑戦を応援したい」という共感が生まれます。

東洋バレル技研の事例は、ニッチで説明が難しい業界でも、社長個人のストーリーを軸にすればエンゲージメントを大きく獲得できることを証明しています。これは製造業だけでなく、BtoB業界や専門性の高い業界全般に応用できる戦略です。

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4つの事例から導き出した「TikTok採用」を成功させる3つの鉄則

清掃業、建設業、介護、製造業——業界はまったく異なるのに、4社の成功パターンには明確な共通点があります。ノックデザインが数多くの運用現場で観察してきた結論として、TikTok採用を成功させるためには以下3つの鉄則が必要です。

① 自社の強みを再定義し、独自の「企画」へ昇華させる

多くの企業が陥る失敗は、他社の成功事例をそのまま真似してしまうことです。「あの会社がコント動画で伸びたから、うちもやろう」では絶対にうまくいきません。

4社の事例を見ても、美創プランニングは「日本一掃除好きが集まる会社」というコンセプト、長谷川興業は「社長のキャラクター」、せせらぎは「職場の人間関係」、東洋バレル技研は「潰れそうな町工場を引き継いだ2代目社長」というストーリー——それぞれがまったく異なる切り口で成功しています。

重要なのは、自社にしかない強み・ストーリー・個性を徹底的に言語化し、それをTikTokで機能する企画に翻訳することです。ノックデザインでは、運用開始前に必ず経営者・現場社員へのヒアリングを行い、自社の「本当の魅力」を抽出することからスタートします。表面的な魅力ではなく、社内の人が当たり前すぎて気づいていない価値にこそ、視聴者の心を動かす要素があります。

② 企業として信頼を損なわない動画を意識する

TikTokは自由度が高い媒体ですが、企業アカウントとして運用する以上、採用候補者や取引先から見たときに信頼を損なわない品質を守り続ける必要があります。

再生数を追うあまり過激な企画に寄ると、短期的にはバズっても長期的にはブランドを毀損します。逆に、企画選定や撮影クオリティ、テロップのデザイン、編集のテンポ——こうした細部まで一定の品質を保つことで、動画を見た求職者に「ちゃんとした会社だ」という印象を与えられます。

ノックデザインは、SNS運用代行であると同時にデザイン会社でもあります。このため、動画のビジュアル面・ブランディング面での一貫性を重視し、単なるエンタメ動画ではなく「企業ブランドを強化する採用コンテンツ」として設計することを徹底しています。再生数と企業信頼、この両立がTikTok採用の難しさであり、最大の腕の見せどころです。

③ 「動画を見る」だけで終わらせない応募までの導線設計

TikTokで動画がバズっても、応募に繋がらなければ採用成功とは言えません。成功事例に共通しているのは、動画 → プロフィール → 応募ページという導線を最初から設計していることです。

具体的には、以下のような設計を行います。

• プロフィールに採用特設ページ or 求人サイトへのリンクを設置

• 動画の最後に「詳細はプロフィールから」と自然に誘導する一言を入れる

• 長谷川興業のように、TikTokで認知 → YouTubeで深く理解 → 応募という媒体連携を作る

• せせらぎのように、TikTokと採用サイト・求人媒体を連動させ、どの入口から入っても同じ世界観で会社の魅力が伝わるようにする

動画単体で完結させず、「視聴者が応募ボタンを押すまで」をひとつのストーリーとして設計する。これが、単なる「バズるアカウント」と「採用に繋がるアカウント」の決定的な差です。

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株式会社ノックデザインでは、TikTok運用代行サービスを提供しております。 SNSを活用した集客・採用に興味がある方は、以下よりサービス詳細をご覧ください。
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まとめ｜採用難の業界こそ、TikTokで「人」を伝える時代

清掃業、建設業、介護、製造業——いずれも「求人が集まらない」と言われてきた業界ですが、TikTokを活用することで、短期間で大きな成果を生み出すことが可能です。

本記事で紹介した4つの事例の要点を整理します。

• 美創プランニング(清掃業)：3ヶ月で4名採用。3本の基礎動画で会社理解を設計し、社長キャラクターで親しみやすさを訴求

• 長谷川興業(建設業)：累計900万回再生・問い合わせ40件以上。社長の人柄発信とTikTok×YouTube連携で採用と集客を両立

• せせらぎ(介護):応募数10倍・月20名以上。「人間関係」にフォーカスし、価値観の合う人材を獲得

• 東洋バレル技研(製造業):初月10万回再生・コメント400件以上。社長ストーリーを主軸に、ニッチ業界の認知を劇的に向上

そして、これら4社に共通する成功の鉄則は以下の3つでした。

• 自社の強みを再定義し、独自の企画へ昇華させる

• 企業として信頼を損なわない動画を意識する

• 動画を見るだけで終わらせない応募までの導線設計

TikTokは、正しく運用すれば「業界イメージ」を覆し、「会社の人柄」を届け、「応募の決断」を後押しする強力なメディアです。とはいえ、企画立案・台本制作・撮影・編集・分析・改善というサイクルをすべて自社で内製するのは簡単ではありません。

ノックデザインでは、10,000本以上のショート動画制作実績と、今回紹介した4社以外にも多数の採用支援実績を基に、業種・課題に合わせた最適なTikTok採用戦略をご提案しています。「自社の業界でも本当に成果が出るのか知りたい」「一度プロに相談してみたい」という企業様は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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