初月から10万再生、3ヶ月目には100万回以上の再生を記録し、10名以上の求職者の確保に貢献！

人材紹介のTikTok成功事例｜株式会社One Link

株式会社One Linkは、大阪を拠点にセールスプロモーションおよび人材紹介事業を展開。今回は、新規事業として立ち上げた人材紹介サービスの認知拡大と求職者の獲得を目的にTikTok運用をご依頼いただきました。転職希望者に向けた企業紹介や面接対策の情報を発信し、公式LINEへの誘導を強化する施策を実施しました。

導入前の課題｜認知不足

事業立ち上げ期のため、まだ認知度が低く、ターゲットにリーチできていない状況でした。そのため、ショート動画でどのように求職者から知ってもらうかが課題でした。

TikTok運用による成果｜3ヶ月で100万再生・求職者10名以上獲得

転職を検討している人へとリーチするため、面接時の対策ハウツー動画や、よくある注意点、面接の実演など、ターゲットの悩みを解決しつつ、公式LINEへと誘導する戦略で運用しました。結果としては、初月から10万再生、3ヶ月目には100万回再生の大きなバズを生み、一気に認知度を獲得。半年間で公式LINEから10名以上の求職者から問い合わせをいただくことができました。

TikTok運用戦略｜面接対策コンテンツとキャラクター設計による信頼獲得

転職を検討している求職者がTikTokでどのような情報を求めているのかを分析し、「面接対策」をテーマにコンテンツ設計を行いました。

転職活動中の求職者は

• 面接で何を聞かれるのか

• どんな受け答えをすればいいのか

• 面接で失敗しないためのポイント

などの情報を求めているケースが多いため、面接時の注意点や具体的な対策をわかりやすく解説する動画を中心に発信しました。

ただ単にノウハウを解説するだけでは差別化が難しいため、アカウントのキャラクター設計として「ユウヘイ兄さん｜転職のプロ」という名前を採用。
転職に悩む求職者に対して、親しみやすいお兄さんがアドバイスをしてくれるようなコンセプトで運用を行いました。

コンテンツの内容は面接対策やビジネスマナーにテーマを絞りながらも、動画の見せ方にバリエーションを持たせることで、視聴者が飽きない構成を意識しました。

例えば、

• 面接の実演形式の動画

• 視聴者の質問に答える形式の動画

• 一人語りでポイントを解説する動画

など複数のフォーマットを試しながら投稿を行い、伸びた動画の分析と改善を繰り返すことでアカウントの成長を図りました。また、TikTokで認知を獲得したユーザーを求職者として獲得するため、プロフィール導線の設計も行いました。

具体的には、プロフィールに訪れたユーザーが最初に目にする固定動画を公式LINEへの誘導動画に設定。

動画
↓
プロフィールアクセス
↓
固定動画視聴
↓
公式LINE登録

という導線を構築することで、転職を検討しているユーザーを効率的にLINEへ誘導し、求職者の獲得につなげています。

このように、TikTokで役立つ情報を発信して信頼を獲得し、その後LINEへ誘導する仕組みを作ることで、認知拡大だけでなく実際の求職者獲得にもつながるアカウント運用を行いました。

ノックデザインのTikTok運用代行に対する評価

最近どこの会社もSNSを活用しているし、うちも早めに始めておいた方がいいなと思ったのがきっかけでノックデザインさんに依頼しました。将来的には採用にもつなげていきたいという思いがあって、集客と採用の両方をSNSで回せる仕組みを作れたらいいなと考えていました。

実際に始めてみると、動画の再生数も徐々に伸びて、そこからLINEに登録してくれる方もいて、求職者の問い合わせにつながっているので、反響はしっかり感じています。

ノックデザインさんにお願いして良かったと思うのは、台本や企画を全部考えてくれるところですね。動画の編集もやってもらえるので、僕たちは基本的に撮影するだけ。それで集客や採用につながるので、すごく効率がいいなと思っています。

あと、ざっくりしたイメージを伝えるだけでも、それをちゃんと噛み砕いて形にしてくれるのがありがたいですね。「こんな感じでやりたいんですけど…」みたいなふわっとした話でも整理して提案してくれるので助かっています。

提案も押しつけではなくて、こっちの考えや想いを理解した上で「こうした方が良いと思います」と言ってくれるので納得感があります。

進行管理も全部任せられるので、僕たちは自分たちの仕事に集中できるのも大きいですね。
打ち合わせも堅い感じではなくてラフに話せるので、「とりあえず相談してみようかな」と思える関係性なのもありがたいです。

SNSはまだまだこれから伸ばしていきたいと思っているので、TikTokをきっかけに集客や採用の仕組みをもっと強くしていけたらいいなと思っています。

お客様インタビュー記事も公開しています
なぜTikTokを活用して転職支援の発信を始めたのか。運用開始後の反響や、求職者獲得につながるまでのプロセスについて、株式会社One Link様にインタビューしました。
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