株式会社せせらぎは、大阪府堺市を中心に9店舗の介護施設を運営しており、それぞれの施設が異なる個性を持っているのが特徴です。ご利用者様一人一人の「楽しみ」と「満足」に焦点を当て、施設のスタッフは最高の笑顔とサービスで日々運営に励んでいます。これまで求人メディアとTiktokの運用支援で面接の応募数が10倍に増加。今後より多くの優秀な人材を迎え入れるため、新たな採用サイトの制作をご依頼いただきました。依頼背景・課題これまでに求人メディアの運用支援を行ってきましたが、ある2つの課題が浮かび上がってきました。「午後のシフトが埋まらない」「幹部候補が集まらない」改めて候補者分析をしていくと、求人メディアでは、「主婦でも働きやすい」という点を強調していたため、パートタイムの採用は増えましたが、逆にフルタイムの社員や幹部候補の募集には繋がらなかったのです。この現状を踏まえ、今後は募集戦略の見直しや新たなアプローチ方法を考える必要があると感じました。候補者分析をもとに提案した資料(一部)実施内容これまで「主婦向けの職場」として訴求していたポイントを見直し、「女性のライフステージに合わせて活躍できる楽しい職場」という新たな打ち出しを実施。そうすることで主婦だけでなく、さまざまなライフステージの女性が働きやすい環境を提供することを目指しました。この新しい打ち出しを基に採用サイトを制作し、「午後のシフトが埋まらない」「幹部候補が集まらない」という課題を解決できると考えました。打ち出しについて、具体的な内容をご紹介いたします。打ち出しの「根拠」・ライフステージに合った収入の実現多くの企業では「働きやすさ」と「給与の良さ」のバランスを取ることが難しいと言われていますが、せせらぎでは、本人の希望通りに活躍できる環境が提供されている。・柔軟な雇用体制ママになった後も、扶養内での勤務や週3日の勤務など、ライフステージに合わせて多様な働き方の選択肢が用意されている。・従業員の理解度の高さ制度だけではなく、実際の運用面でのサポートもしっかりと行われており、子育て世代の多いせせらぎには、理解のある同僚も多い。・人間関係の良さ長期的に働く環境では、人間関係の良好さが求められますが、せせらぎでは、職場の人間関係に対してポジティブな意見を持っている人が多い。打ち出しの「メリット」・採用コストの削減従業員が長く定着することで、採用に関する経費を大幅に削減できる。・従業員満足度の向上多様なライフステージでの働き方が実現できるということは、従業員の満足度が高まる。・長期の人材育成で幹部が育てれる幹部を外部から招き入れると既存の従業員との衝突が起きる可能性がありますが、長期的に人材を育成することで現場の意見もよく理解できる幹部候補を育てることができる。その他の取り組みパートでも午後のシフトに入れるようオペレーションを改善若手のためのキャリアステップの見える化幹部候補のための待遇や会社の将来性の明示