有限会社長谷川興業は大阪府豊中市を中心に、日本全国でコンクリートの打設工事や、生コンの販売・手配を行っている実績豊富な会社です。投稿した動画は大きな反響を呼び、コメント欄では、「やばい！おもろすぎ！」「こんな会社で働きたい！」といった肯定的な声で埋め尽くされました。さらに、社長は街中で「TikTok見てます！」と声をかけられることも増えたとのこと。運用を開始してから1ヶ月で30万回の視聴を記録。2ヶ月目には採用目標を達成し、5ヶ月目には累計480万回以上の再生数を獲得しました。この成功により、長谷川興業様は「面白い電話対応をする会社」として、多くの人々に認知されるようになりました。どういったことで悩んでいたかここ数年、若者の採用に関して多くの悩みを抱えていました。さまざまな採用方法を試みましたが、なかなか若い世代からの応募が伸び悩んでいたそうです。労働環境や福利厚生は充実しており、働きやすい環境が整っていましたが、それでも若い人たちの興味を引きつけ、長谷川興業に魅力を感じてもらうための方法を見つけることができず、日々試行錯誤を重ねていたのが現状でした。なぜTikTokで発信することになったのか長谷川興業はコンクリート打設工事の実績をたくさん持つ企業ですが、業界の認知度は低く、仕事内容も理解されにくいため、「求人の応募に繋がりにくいのでは？」と考えました。この問題を解決するため、若者に人気のあるTikTokを利用することを提案しました。TikTokは短い動画で視覚的に魅力を伝えることができ、認知を広げる媒体としてとても優秀です。また、長谷川興業は「やる気と笑顔」を重視している企業文化があり、この点もTikTokで受け入れられやすく、より魅力的に表現できると考えました。従って、TikTokを通じて業界と企業の魅力を広め、認知度の向上と求人応募の増加を目指すことにしました。どのような施策を打ったか初回の打ち合わせ時に、社長の優しさと頼れる姿、事務員さんの明るく素直な性格が印象的でした。この2人の魅力をTikTokでどう表現するかを考えました。そして、建設業界は一般にあまり良いイメージがなく、これが求人応募の障害にもなっているかもしれない。私たちはこの課題にも対処するため、業界のイメージをポジティブに変える戦略を練りました。具体的には、TikTokの動画を通じて社長と事務員さんの魅力や人柄を引き出し、会社の良さをアピールする「電話対応コント」のフォーマットを活用しました。このフォーマットはすでにTikTok内でも人気があり、アルゴリズムにも適しているため、多くのユーザーに視聴される可能性があります。また、コント形式にすることで、自然な形で業界や会社の魅力を感じてもらえるだろうと考えました。この施策により、業界に対するネガティブなイメージを改善し、多くの人に長谷川興業が魅力を伝えることを狙いました。具体的に何をしたか制作したコンテンツは、社長の優しさや事務員さんの明るさといった、人間的な魅力を前面に押し出すもので、2人の面白おかしい掛け合いを描くことで、視聴者に楽しんでもらいながら、それと同時に会社の良さを伝えることを目指しました。そのために、台本は一語一句丁寧に用意し、若者に人気の話題やキーワード、多くのユーザーが興味を持つであろう内容を盛り込みました。例えば、「ブレイキングダウンの問い合わせ」「失礼な電話対応」などのタイトルや、第一声はインパクトがあり、続きが気になる構成にしました。また、視聴者が自然に会社に興味を持って、求人に応募したくなるよう露骨な宣伝要素は極力抑えました。これにより、50本以上の動画を投稿し、多くの視聴者からの興味と関心を引き出すことができました。ブレイキングダウンからのお問い合わせ失礼な電話対応動画内でも多くの反響があるとコメントいただきました。%3Cblockquote%20class%3D%22tiktok-embed%22%20cite%3D%22https%3A%2F%2Fwww.tiktok.com%2F%40hasegawa_kogyo%2Fvideo%2F7289351208983170322%22%20data-video-id%3D%227289351208983170322%22%20style%3D%22max-width%3A%20605px%3Bmin-width%3A%20325px%3B%22%20%3E%20%3Csection%3E%20%3Ca%20target%3D%22_blank%22%20title%3D%22%40hasegawa_kogyo%22%20href%3D%22https%3A%2F%2Fwww.tiktok.com%2F%40hasegawa_kogyo%3Frefer%3Dembed%22%3E%40hasegawa_kogyo%3C%2Fa%3E%20%40%E3%81%97%E3%82%85%E3%83%BC%E3%81%A8%E3%81%AB%E8%BF%94%E4%BF%A1%20%E3%81%94%E5%BF%9C%E5%8B%9F%E3%81%8A%E5%BE%85%E3%81%A1%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%BE%E3%81%99%F0%9F%99%8B%E2%80%8D%E2%99%80%EF%B8%8F%E8%A9%B3%E3%81%97%E3%81%8F%E3%81%AF%E5%BC%8A%E7%A4%BEHP%E3%82%92%E3%81%94%E8%A6%A7%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E2%9C%A8%3Ca%20title%3D%22%E3%83%9D%E3%83%B3%E3%83%97%E5%B1%8B%22%20target%3D%22_blank%22%20href%3D%22https%3A%2F%2Fwww.tiktok.com%2Ftag%2F%25E3%2583%259D%25E3%2583%25B3%25E3%2583%2597%25E5%25B1%258B%3Frefer%3Dembed%22%3E%23%E3%83%9D%E3%83%B3%E3%83%97%E5%B1%8B%3C%2Fa%3E%20%3Ca%20title%3D%22%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%88%E5%9C%A7%E9%80%81%22%20target%3D%22_blank%22%20href%3D%22https%3A%2F%2Fwww.tiktok.com%2Ftag%2F%25E3%2582%25B3%25E3%2583%25B3%25E3%2582%25AF%25E3%2583%25AA%25E3%2583%25BC%25E3%2583%2588%25E5%259C%25A7%25E9%2580%2581%3Frefer%3Dembed%22%3E%23%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%88%E5%9C%A7%E9%80%81%3C%2Fa%3E%20%3Ca%20target%3D%22_blank%22%20title%3D%22%E2%99%AC%20Athletic%20Meet%20%26%2334%3BHeaven%20and%20Hell%26%2334%3B%20(No%20Introduction)%20-%20Shinonome%22%20href%3D%22https%3A%2F%2Fwww.tiktok.com%2Fmusic%2FAthletic-Meet-Heaven-and-Hell-No-Introduction-6817542745180080129%3Frefer%3Dembed%22%3E%E2%99%AC%20Athletic%20Meet%20%26%2334%3BHeaven%20and%20Hell%26%2334%3B%20(No%20Introduction)%20-%20Shinonome%3C%2Fa%3E%20%3C%2Fsection%3E%20%3C%2Fblockquote%3E%20%3Cscript%20async%20src%3D%22https%3A%2F%2Fwww.tiktok.com%2Fembed.js%22%3E%3C%2Fscript%3E運用開始2ヶ月で多くの反響があり、「求人が来て実際に働いてもらってる」「お客様、同業者様からの問い合わせもある」など、成果を感じていただいています。また、長谷川興業は、TikTokの運用だけでなく、ホームページやパンフレットの制作のご依頼もいただいています。Tiktokで認知を広げるだけでなく、その先の採用活動においても支援させていただいてます。