ビッグマウンテンは、関西で活躍している不動産仲介企業です。非公開物件情報を豊富に取り扱い、お部屋探しのプロが顧客のニーズに応じた最適な提案を行っています。オンラインでの接客を主軸にしているため、店舗の運営コストを削減し、その分をお客様に還元しているのが特長です。依頼背景・課題新規顧客の獲得を目指し、今後は広告展開を計画されていました。そこで、弊社にランディングページの制作をご依頼いただきました。制作背景と実施内容制作過程でのヒアリングを通じ、ビッグマウンテンが提供する物件情報の豊富さに加え、ネットを通じた手軽な接客方法と、店舗の運営コストを削減してお客様に還元しているところが、他社との差別化ポイントであることが明らかになりました。特に、LINEを使った接客サービスは、遠方から上京予定の若者たちにとって、物件見学のためにわざわざ訪れる必要がない点が魅力的です。ですので、「ネット完結の手軽さ」を前面に出した訴求戦略を立てました。ランディングページは、弊社の「ランディングページの勝ちパターン」を適用し、以下の流れで構成しています。結論(メイン訴求)具体的な解決策(サービス紹介)信頼・安心の材料(ビッグマウンテンの低手数料の理由、3つのお約束、よくある質問)行動喚起(CTA)▼ワイヤーフレームこれにより、お客様がメイン訴求に関心を持った後、スムーズに安心感を持ってLINEへと誘導できる設計となっています。デザイン面では、顧客に「親しみ」を感じてもらえるよう、ビッグマウンテンの代表である大山さんをモチーフにしたキャラクターを採用しました。これにより、オンラインのみの取引でも、お客様が安心してお問い合わせできる雰囲気を醸し出しています。結果と今後の展開最終的には、LINEで使用するアイコンも含め、以下2つのデザインパターンを制作しました。▼最終決定案▼没案いくつもアイディアを出し、ディスカッションしながら、最終決定しました。今後、これらのアイコンを通じてお客様とのコミュニケーションをさらに強化し、ビッグマウンテン様のブランド価値向上に貢献していく予定です。