TikTokを運用していると、「突然ガイドライン違反の警告が表示された」「投稿した動画が削除されてしまった」という経験をすることがあるかもしれません。このような警告は、TikTokが設けているコミュニティガイドラインに基づいて発生します。しかし、違反した覚えがない場合でもシステムの判断ミスによって警告が出ることもあります。本記事では、TikTokのガイドライン警告の概要とよくある違反事例、さらには異議申し立ての方法を、これまで多くのアカウントを経験してきたノックデザインの安田亮介がご紹介します。どこよりもわかりやすく解説しますので、ぜひご参考にしてください。ニチヨウビ（株式会社ノックデザイン）では、TikTok運用代行サービスを提供しております。SNSを活用した集客・採用に興味がある方は、以下よりサービス詳細をご覧ください。TikTok運用代行サービスの詳細はこちらからTikTokのガイドライン警告とは？よくあるケースを紹介TikTokのガイドライン警告は、コミュニティガイドラインに違反した可能性があるとシステムが判断した際に、アカウントや投稿に対して通知されるものです。警告が出る原因：誤解されやすい投稿内容の例ガイドライン警告は、明確な違反だけでなく、意図せずに誤解されやすい投稿内容にも適用されることがあります。例えば、次のような内容が警告の対象となる可能性があります投稿内容が暴力的または過激に見えるケース実際にはジョークやフィクションであっても、システムが暴力的表現と判断する場合があります。冗談や比喩が不適切に捉えられるケース特定の文化や背景を知らない視聴者が誤解しやすい内容は、問題視されることがあります。著作権の侵害音楽や映像を無断で使用した場合、著作権侵害として警告を受けることがあります。差別的な発言やハラスメント人種、性別、宗教などに関連する差別的な発言や、他者を攻撃する内容は厳しく取り締まられています。未成年に不適切な内容飲酒や喫煙、過度に性的な表現など、未成年者に影響を与える可能性がある投稿も警告の対象になります。このように、警告が出る原因は多岐にわたりますが、基本的には「視聴者が不快に感じる可能性がある内容」や「第三者の権利を侵害する行為」が基準となります。ガイドラインを理解し、事前に確認することで、警告を未然に防ぐことが重要です。異議申し立てが必要なケースとは？知っておくべき基礎知識TikTokで異議申し立てを行うべきケースは、ガイドライン違反と判断された投稿が実際にはルールに違反していない場合です。このような場合、異議申し立てを通じて正当性を主張することが可能です。異議申し立て可能な条件異議申し立ては、TikTokのガイドラインに明らかに違反していない投稿が誤って削除または制限された場合に行うことができます。例えば、以下のような状況が該当します。教育目的や情報共有を意図した投稿が誤って不適切な内容と判断された場合。TikTok内の音源を使用しているにもかかわらず、著作権侵害とみなされた場合。原因不明だが、ガイドライン違反に違反していない場合。TikTokの警告は、アルゴリズムが投稿内容をAIが自動判定しているため、意図しないエラーが起きる可能性があります。TikTok異議申し立ての具体的な手順をステップ解説異議申し立ては、TikTokアプリ内で可能です。以下は、その具体的なステップです。１.コミュニティガイドライン違反の「詳細を見る」をタップ。２.右上の「異議申し立て」をタップ。３.「送信」をタップ。４.審査結果を待つ異議申し立てが受理されましたと表示されたら完了です。審査が済み、投稿が復元されると以下のような通知が届きます。審査には数日かかる場合がありますので、結果を待ちながら今後の投稿内容を見直すことをおすすめします。TikTokガイドライン違反を未然に防ぐためには？TikTokでガイドライン違反を未然に防ぐには、投稿前の準備や意識が重要です。先ほどのシステムエラーの場合は仕方ありませんが、以下のチェックリストをぜひ確認してみてください。ガイドライン違反を防ぐためのチェックリスト音源や映像の使用が適切か確認するTikTok公式の音源ライブラリを使用しているか？ 無断で著作権のある画像や映像を使用していないか？投稿内容が誤解を招く表現になっていないか確認する冗談や比喩が暴力的、差別的と受け取られる可能性はないか？ 文脈を正しく伝えるための説明が足りていない箇所はないか？過激な言葉や表現が含まれていないか確認する攻撃的、挑発的な発言やシーンが含まれていないか？ アルゴリズムや視聴者が不適切と判断する可能性がある要素がないか？未成年に不適切な内容が含まれていないか確認する飲酒、喫煙、または性的表現を含むシーンがないか？ 年齢制限を必要とするコンテンツが適切に設定されているか？視覚的要素が問題ないか確認する暴力的または危険な行為を示唆するような映像がないか？ 特定の人物や団体を不快にさせる要素が含まれていないか？TikTokの審査アルゴリズムの仕組みとは？TikTokでは、投稿が適切かどうかを判断するために、AI（人工知能）と人間のモデレーターの両方が審査を行っています。特に、ガイドライン違反の判断は、AIによる自動検出が主流です。AI審査と人間による審査の違いAI審査AIは、動画の内容、字幕、音声、コメントなどを分析し、ガイドラインに違反している可能性がある場合、自動的に警告を出したり、削除したりします。AIは大量のデータを高速処理できますが、誤検出のリスクもあります。人間による審査ユーザーが異議申し立てを行うと、一部のケースでは人間のモデレーターが内容を再チェックします。AIの誤検出が多い場合、人間の審査で投稿が復活することがあります。AIが誤検知しやすいパターンTikTokのAIは、以下のようなパターンを誤検知しやすい傾向があります。比喩表現やジョークを暴力・差別と誤認識例：皮肉を込めた発言が、攻撃的な表現と判断される。無害なシーンを「危険な行為」とみなす例：エクストリームスポーツの動画が危険行為と判定される。一部の音源・映像が著作権侵害と誤認識される例：TikTok公式の音源ライブラリを使用しているのに警告を受ける。このような誤判定が発生することを理解した上で、投稿内容をより分かりやすく作成することが重要です。株式会社ノックデザインでは、TikTok運用代行サービスを提供しております。SNSを活用した集客・採用に興味がある方は、以下よりサービス詳細をご覧ください。TikTok運用代行サービスの詳細はこちらから削除された投稿を復活させる方法と再投稿のコツ異議申し立てが却下された場合、削除された投稿を復活させることは難しいですが、いくつかの方法を試すことができます。投稿が復活する可能性があるケース異議申し立て後の再審査で復活異議申し立てを行った結果、人間のモデレーターがチェックし、誤りが認められた場合、投稿が復元されることがあります。システムの誤検出が後から修正されるTikTokは定期的にガイドラインの精度を見直しており、以前は削除された投稿でも、再審査の結果復活する場合があります。同じ内容を再投稿する際の注意点削除された動画を再投稿する際は、そのまま投稿すると再び削除されるリスクが高いため、以下の点に注意しましょう。動画の表現を少し変えるテロップの内容を変更する文章表現をソフトにするタイトルやハッシュタグを工夫する過激なワードを避けるハッシュタグの使用を見直す（違反に関連するタグを使わない）投稿の設定を変える一度「非公開」で投稿し、削除されないか確認するコメント欄をオン・オフすることで、違反リスクを低減できる再投稿する際は、内容の調整や視聴者の反応を考慮しながら慎重に行うことが重要です。TikTokの最新動向と今後のガイドライン変更の可能性TikTokのガイドラインは定期的にアップデートされており、これまで許可されていた表現が規制対象となることもあります。最新の動向をチェックし、ガイドライン変更に適応することが大切です。過去の変更履歴と今後の予測過去の大きな変更例2023年：ヘイトスピーチやデマ情報に対する取り締まり強化2024年：AI生成コンテンツの透明性向上のためのルール追加今後の可能性AI検出の精度向上 → 誤判定の減少児童保護対策の強化 → 年齢制限コンテンツの監視強化著作権管理の厳格化 → 音源・映像の使用ルール変更TikTokで長く活動するためには、定期的にガイドラインを確認し、ルールに沿った投稿を心がけることが大切です。TikTokで異議申し立てが通りやすいジャンルと通りにくいジャンルTikTokの異議申し立ては、コンテンツのジャンルによって成功率が異なる傾向があります。以下のジャンルは比較的異議申し立てが通りやすい、または通りにくいと考えられます。異議申し立てが通りやすいジャンル教育系・ハウツー系のコンテンツ→ 例：「歴史の解説」「科学の豆知識」など、情報提供を目的とした動画は正当性が認められやすい。エンタメ要素が控えめな動画→ 過激な演出やジョークが少ないシンプルな動画は、審査時にポジティブな評価を受けやすい。TikTok公式のガイドラインに準拠した内容→ 公式の音源やテンプレートを使用した動画は、審査時の判断が比較的スムーズ。異議申し立てが通りにくいジャンルエンタメ系・ユーモアを含む動画→ ジョークや比喩表現が誤解されやすく、システムによる誤検出が多い。社会的・政治的なテーマの動画→ 議論を呼ぶ内容や社会問題に関する投稿は、審査が厳しくなりがち。刺激的なビジュアル・音声を含む動画→ 急なカット、叫び声、過激な演出などがあると、AIによる誤検出が起こりやすい。異議申し立てを行う際には、自分の動画がどのジャンルに当てはまるのかを理解し、適切な理由と証拠を添えて申請することが重要です。異議申し立てができない場合の最終手段とは？TikTokの異議申し立てが却下された場合、または異議申し立て自体ができない場合でも、以下のような対処法があります。1. TikTokサポートチームへ直接問い合わせる異議申し立てができない場合や、理由が不明な場合はTikTokサポートに直接問い合わせるのが効果的です。問い合わせ方法：TikTokアプリを開くプロフィール → 設定とプライバシー → ヘルプセンター を開く「問題を報告」セクションから異議申し立てのリクエストを送信ポイント：具体的な説明とスクリーンショットを添付する感情的にならず、冷静かつ論理的に説明する2. 他のSNSやクリエイターサポートを活用TikTokの公式X（旧Twitter）アカウントにDMを送るTikTokクリエイターサポートフォーラムなどに相談する他のクリエイターの経験談を参考にする（成功事例を探す）3. 同じ動画を別のアプローチで投稿する異議申し立てが通らない場合は、動画を修正・編集して再投稿する方法も有効です。 再投稿時の注意点：音声・テキストを一部変更するハッシュタグやキャプションを調整する誤解を招いた可能性のあるシーンをカットするTikTokアカウントがBANされた場合の対処法TikTokアカウントが停止またはBANされると、異議申し立てが難しくなります。まずはアカウントの状態を確認することが重要です。1. TikTokアカウントのBANの種類一時的な制限：一定期間投稿やコメントが制限される長期的な制限：警告回数が多い場合、数週間～数カ月の制限永久BAN：違反が繰り返された場合、アカウントが完全に削除される2. BAN解除のための異議申し立て異議申し立ての方法：TikTokアプリのログイン画面から「異議申し立て」を選択BANの理由を確認し、正当性を主張必要に応じてTikTokサポートへ直接問い合わせ3. 新しいアカウントを作成する際の注意点同じ電話番号やメールアドレスを使用しない過去の違反履歴を反映しないように慎重に運用異議申し立てが完全に却下されるまでは、新アカウントを作らない株式会社ノックデザインでは、TikTok運用代行サービスを提供しております。SNSを活用した集客・採用に興味がある方は、以下よりサービス詳細をご覧ください。TikTok運用代行サービスの詳細はこちらから異議申し立てが拒否された後のコンテンツ戦略の見直しTikTokの異議申し立てが認められなかった場合、今後の投稿を戦略的に見直すことが重要です。繰り返し警告を受けると、アカウントの信頼スコアが下がり、投稿のリーチが制限される可能性があります。ここでは、異議申し立てが拒否された後に考えるべき対策を紹介します。1. 過去の投稿データを分析削除された投稿には、何らかの共通点がある可能性があります。そのため、以下の点を分析し、今後の投稿に活かしましょう。削除された投稿の共通点を把握どのような表現や要素が削除の対象になったか？（例：特定のキーワード、映像の内容）どのジャンルの動画が違反として扱われやすいか？（例：ユーモア、社会問題、エンタメ系）どのハッシュタグを使っていたか？（特定のハッシュタグが規制されている可能性）違反リスクの高い内容を避けるAIの誤検出を回避するため、動画の説明や字幕を明確にする→ 例：冗談やフィクションであることを明記する視聴者の誤解を招かないように、キャプションや動画の意図を説明する→ 例：「これは教育目的の動画です」「ジョークとして制作した動画です」アルゴリズムの誤検出が多い表現やシーンを避ける→ 例：手の動きが武器を持っているように見える、叫び声が入っているなど2. TikTok以外のプラットフォームを活用TikTokで投稿が削除されやすい場合、他のプラットフォームを活用することも選択肢のひとつです。特にYouTube Shorts、Instagram Reels、X（旧Twitter）の動画投稿機能は、TikTokと同様のショート動画を展開できるため、有効な代替手段となります。YouTube ShortsTikTokのようにショート動画を投稿でき、AIによる審査がTikTokほど厳しくない投稿後の編集やカスタマイズが容易TikTokで削除された動画を編集し直して投稿するのに最適Instagram ReelsFacebookとの連携も可能で、幅広いユーザーにリーチできるコミュニティガイドラインはあるが、TikTokよりもクリエイター寄りの審査体制X（旧Twitter）動画の長さに制限が少なく、拡散力が高いTikTokのような細かいアルゴリズム規制が少なく、投稿しやすい異議申し立てが認められない場合でも、他のプラットフォームにコンテンツを展開することで、影響力を維持することができます。TikTokガイドライン違反のリスクが高いNGワード・NG表現リストTikTokの審査AIは、特定のワードや表現を「危険」と判断しやすい傾向があります。削除を避けるためには、NGワードやNG表現を理解し、回避することが重要です。1. 禁止ワード（NGワード）以下のワードは、TikTokのAIが「不適切」と判断しやすいため、避けるか慎重に使用する必要があります。過激な単語（暴力・犯罪・薬物関連）「戦争」「銃」「ナイフ」「爆弾」「犯罪」「ドラッグ」「麻薬」など例：「ゲームで戦った」という表現が「戦争」の文脈で誤検出される可能性あり差別的・攻撃的な表現「デブ」「バカ」「無能」などの直接的な侮辱ワード「女のくせに」「男らしくない」などのジェンダーに関する表現2. 伏せ字や比喩表現で違反を回避TikTokのAIは、明確な単語よりも「文脈」で判断することが多いため、以下の工夫をすると削除リスクを下げることができます。問題となるワードの一部を伏せ字にする例：「暴力 → ボ○力」「銃 → G○n」比喩的な表現を使ってリスクを避ける例：「攻撃的な発言 → 強めの発言」「武器を持つ → 何かを手にする」TikTokの最新ガイドラインに適応するための情報収集のコツTikTokのガイドラインは定期的に変更されるため、最新情報を把握することが重要です。特に「最近まで許可されていた表現が急に削除対象になる」こともあるため、こまめなチェックが必要です。実際に安田亮介自身でもインプットしている方法をご紹介します。1. TikTok公式の情報をチェックTikTokが公式に発信する情報を確認することで、最新の規制や変更点を把握できます。チェックすべき情報源TikTok公式ヘルプセンター（最新のガイドラインを掲載）TikTokの公式ブログ（新機能やポリシー変更の発表）TikTok Creator Community（クリエイター向けの情報が公開される）2. 他のクリエイターの事例を参考にする異議申し立てが認められたケースや、違反が頻発しているケースを知ることで、自分の投稿に活かすことができます。情報収集の方法SNSで「TikTok異議申し立て」などのワードを検索し、他のクリエイターの体験談を確認クリエイター同士のコミュニティに参加し、最新の規制について情報交換YouTubeなどで「TikTokの最新ガイドライン」について解説している動画を視聴し、変化をキャッチTikTokの異議申し立てが拒否された場合でも、過去の投稿を分析し、他のプラットフォームを活用しながら、削除リスクを減らす工夫をすることが重要です。また、TikTokのガイドラインは定期的に更新されるため、最新情報をこまめにチェックし、適切なコンテンツ運用を心がけましょう。これらの対策を講じることで、TikTokのアルゴリズムに適応しながら、安全にコンテンツを発信し続けることができます。まとめTikTokが設けているコミュニティガイドラインを正しく守っていても、システムのエラーにより、投稿が削除されることも少なくありません。そんな時は今回ご紹介した方法で、冷静に対処しましょう。また、TikTokのガイドラインは日々アップデートされているため、定期的に確認することで、違反リスクを最小限に抑えられます。解消した後も引き続きルールを守り、健全なアカウント運用を目指しましょう。参考になれば幸いです。