TikTokは単なるトレンドを超え、今やマーケティング戦略に欠かせないプラットフォームになりました。うまく使いこなせば、ブランドの知名度を飛躍的に高めることができます。しかし、どのようにすればTikTokで成果を出していくことができるのでしょうか？本記事では、TikTokが集客に向いている理由から、TikTok運用において重要な３つのこと、成功するTikTok運用の４つのステップに至るまで、TikTok集客を成功に導くためのノウハウを徹底解説します。TikTokを使ったマーケティングを検討している方は、ぜひ運用の参考にしていただければと思います。Tiktokが集客に向いている理由なぜTikTok集客を勧めているのか５つの理由を解説します。・今、最も勢いのあるSNS（2023年10月現在）TikTokは瞬く間に若者の間で爆発的な人気を博し、日本での月間アクティブユーザー数（MAU）は、1700万人を超えています。当然10代から20代の若年層には特に支持されていますが、ユーザーの平均年齢は36歳と、日本人の平均年齢にも近づいており、より幅広い層に利用されていることがわかります。・コンテンツへの支出金額が全SNSで１位ある調査では、ユーザーのコンテンツへの支出金額が、全SNS平均42,538円に対し、TikTokでは85,862円という結果でした。つまり、TikTokは他SNSに比べて、集客に活用した際に自社商品やサービスの購買につながる可能性が高い媒体と言えるでしょう。・購買における意思決定の変化TikTokユーザーの購買行動は、従来の消費者とは異なります。視聴者は動画を通じて興味を持った商品やサービスをすぐに購入する、いわゆる衝動買いのスタイルが多いのです。TikTok自身がこれを「興味突破」と呼んでおり、新しい購買意思決定の様式を生み出したと言えるでしょう。・フォロワーが０人でもバズるTikTokは独特のアルゴリズムを持ち、魅力的なコンテンツであればフォロワーの数に関わらず、バズる可能性を秘めています。これは新規参入者にとっても大きなチャンスであり、他のSNSではあり得ません。短期的にもマーケティングの成功に繋げやすいのが特徴です。・主要SNS全てに横展開できる「ショート動画時代」と言われる昨今、TikTokの勢いに負けじと各プラットフォームも短尺動画を上げることが可能になっています。TikTok用に1本動画を作れば、Instagram、Facebook、YouTube shorts、X(旧Twitter)、LINE VOOMなど、主要SNS全てにアップロードすることが可能です。これにより、コスパ良くさらなる拡散が期待できます。Tiktok運用において重要な３つのことTikTokを始める上での、基本的な考え方についてお話しします。１ . 面白いコンテンツを届けるまず、よくある間違いとして、宣伝目的の動画をたくさん出してしまったり、他人が見ても面白くない身内ノリを出してしまう方がいます。TikTokでバズるためには、面白い動画を発信することが大切なのですが、知らない人の宣伝や身内ノリには誰も興味がありません。ですので考え方としては、自分たちが出したい動画よりも、「大衆が面白いと思う動画」を投稿していくことが大切です。「面白い」をもう少し具体的に言うと、以下３つの要素を含むものになります。「funny」→ 笑える「interesting」→ 興味深い「exciting」→ 興奮する視聴者を引きつけ、フォロワーを増やすためには、これらの要素が必須です。まずは面白いコンテンツを作っていき、視聴者との関係を築いていきましょう。２ . バズっている企画を真似る面白いの定義が理解できたら、次は実際にTikTokで上手くいっている動画を真似ましょう。真似ることに対して嫌悪感を感じる方が一定数いるかと思いますが、ビジネスやマーケティングの世界では割と当たり前の考え方です。バズっている動画には、バズるだけの理由が組み込まれています。要は、バズる確率が高まります。また、トレンドの企画であれば、特に真似することをおすすめします。「なぁぜなぁぜ」や「うちゅくしい」「ストリートスナップ」など、多くの人がたくさん真似をしたくなるような企画が、TikTokでは定期的に生まれます。そういった流行りに乗ることで、おすすめに乗りやすくなり、より多くの人に自分たちの動画を見てもらう機会を増やすことができるのです。もちろん丸パクリはダメなので、リスペクトを込めた上で、自分の色を入れて面白い動画を作ってください。３ . 冒頭１秒に命をかける一般的に「2秒が大事」と言われていますが、あえて1秒と言っておきます。それぐらい一瞬で視聴者の興味を引かなければいけないということです。YouTubeで言うサムネや、ブログで言うタイトルのように、その先を見るかどうかを決めるのが、TikTokでは冒頭1秒の部分になります。中身がどれだけ面白い動画でも、ここが良くないとバズることはありません。では、どのようにするかってところなんですが、これも上手くいっている動画を真似るのが早いです。どんなタイトルの付け方をしているか、タイトルの色やフォントは、またはどんな映像で始まるのか、カメラは手持ちか、固定かなど、このように動画の冒頭には無限のパターンがあるので、「これが正解」とはなかなか言えないですが、バズっている動画の冒頭には、必ずバズっている理由があります。その理由を何度も仮説を立てて、検証していくことが大切です。成功するTiktok運用の４つのSTEPこれから TikTokを始められる方に向けて、簡単な4STEPをご紹介します。・アカウント設計まずは、TikTokを運用する明確な目的、ゴールを設定します。次に、ターゲットとなるペルソナを特定し、そのペルソナがどのようなコンテンツに興味を持つかを理解する必要があります。そして、そのペルソナに響くジャンルや話題を選定し、一貫性のあるテーマやスタイルでアカウントを構築します。ユーザーが期待する価値を提供できるようしっかりと設計していきましょう。・競合リサーチ競合や同じジャンルで活動するアカウントを分析し、彼らがどのようなコンテンツで成功しているのかを把握します。このリサーチを通じて、TikTok内での需要を確認することができます。ですので、この時点で競合が居なかったり、直近でバズっていないジャンルであれば、再現性を担保するのが少し難しいので設計から考え直す必要があります。・動画制作TikTokでは主に３つの動画を制作することをお勧めします。一つ目は「視聴数を稼ぐ動画」で、これは新規の視聴者を引きつけるためのものです。二つ目は「ファンを獲得する動画」で、これは視聴者にあなたのコンテンツのファンになってもらうことを目指します。三つ目は「コンバージョンを促す動画」で、商品やサービスの購入やフォローを促すような動画です。これらの動画のバランスを調整しながらアカウントを成長させていくことが大事です。・分析と改善投稿した動画の反響を分析することは、TikTok運用の改善には不可欠です。動画ごとにどのような反応があったのか、視聴時間、いいねの数、シェアの数、コメントの内容などを詳細に分析します。このデータは、次の動画の内容などの調整に役立ちます。また、どのようなコンテンツが最もエンゲージメントを生んでいるのかを理解することで、より効果的な戦略を立てることができます。これらの4STEPを踏むことで、TikTok運用を戦略的に強化し、マーケティング目標の達成に近づくことができるでしょう。まとめTikTokは、マーケティングにおいて、認知を獲得するために理想的なプラットフォームです。この記事で紹介したポイントを念頭に置き、会社や商品を魅力的に伝えることができれば、ビジネスの成長に大きく貢献できるでしょう。ぜひ参考にしてみて下さい。