TikTok広告の重要性は理解しているものの、「管理画面が難しそう」といった理由で、本格的な運用への一歩を踏み出せずにいる企業担当者の方は少なくありません。TikTokが、ビジネスにおいて無視できない巨大なマーケティングプラットフォームであることは、もはや言うまでもないでしょう。そのポテンシャルを最大限に引き出す本格的な広告運用に着手するためには、TikTok広告マネージャーは必要不可欠です。このツールは単なる宣伝機能ではなく、詳細なターゲティングや効果測定が可能な、成果に直結する本格的なツールといえるでしょう。以下では、「アカウントの開設方法」から「具体的な広告の出し方」「費用対効果を最大化する運用のコツ」、そして「よくあるトラブルの対処法」まで、広告マネージャーを使いこなすために必要な情報を全て網羅しました。TikTokの広告運用をスムーズに行うためにも、これから紹介する内容を参考にしてみてください。ニチヨウビ(株式会社ノックデザイン)では、TikTok運用代行サービスを提供しております。SNSを活用した集客・採用に興味がある方は、以下よりサービス詳細をご覧ください。TikTok運用代行サービスの詳細はこちらからTikTok広告マネージャーとは?プロモート機能との違いも解説TikTokで広告を出したいと考えた時に、多くの人が「プロモート」と、より本格的な「広告マネージャー」という2つの選択肢に直面します。しかし、この2つがどう違い、どちらが自社の目的に合っているのか、明確に理解されている方は少ないかもしれません。そこで以下では、「TikTok広告マネージャー」とは何かを解説すると同時に、手軽な「プロモート」機能との違いを具体的に比較します。ビジネス利用に特化した本格的な広告運用ツール「TikTok広告マネージャー」とは、TikTokが公式に提供する、ビジネス向けの本格的な広告運用ツールです。企業のマーケティング担当者や広告代理店などが、TikTok上で効果的な広告キャンペーンを展開するために設計されており、広告の作成から配信、予算管理、そして詳細な効果分析まで、全ての作業を一元的に管理できます。以下は、その主な特徴です。高度なターゲティング機能:年齢や地域といった基本的な情報だけでなく、ユーザーの興味関心や、自社の顧客リストを活用した「カスタムオーディエンス」など、広告を届けたい相手をピンポイントで狙う、精度の高い設定ができる。多様な広告フォーマット:通常の動画投稿と同じ形式の広告はもちろん、アプリ起動時に表示される広告や、ユーザー参加型のハッシュタグチャレンジ広告など、TikTokならではの多様な広告形式を活用できる。詳細なパフォーマンス分析:広告がどれだけ表示、クリックされ、そして最終的に商品購入などの成果に繋がったのかを、リアルタイムで詳細に分析できる。このように、TikTok広告マネージャーは、企業の複雑なマーケティング目標の達成を支援するための、多機能で専門的なプラットフォームと言えるでしょう。手軽な「プロモート」機能との明確な違いTikTok広告マネージャーについて理解を深めるために、多くの人が混同しがちな、より手軽な「プロモート」機能との違いを見ていきましょう。この2つは、それぞれ異なる目的と利用者を想定して作られています。プロモート機能とは、すでに投稿したご自身の動画を、TikTokアプリ内から簡単な操作で、より多くの人に見てもらうための機能です。個人クリエイターや小規模なビジネスをされている方が、手軽に利用することを想定しています。TikTok広告マネージャープロモート機能利用対象企業、広告代理店など(プロ向け)個人、小規模ビジネスなど(初心者向け)操作する場所パソコンの専用管理画面いつものTikTokアプリ内ターゲティング詳細な設定が可能(顧客リストの活用など)基本的な設定のみ(年齢、地域、興味など)分析機能詳細なデータ分析が可能(商品購入数の計測など)基本的なデータのみ(再生数、いいね数など)このように、「TikTok広告マネージャー」は、多様な広告フォーマットや詳細な分析機能を備えた、ビジネス向けの本格的なツールです。それに対し、「プロモート」は、特定の動画の拡散を手助けするための、手軽で簡易的なツールであると理解しておきましょう。TikTok広告マネージャーの始め方と配信までの手順上記でTikTok広告マネージャーの基本をご理解いただけたところで、いよいよ実践編です。以下は、実際に広告を出稿するまでの一連の流れを、初心者の方でも迷わないように、それぞれのステップに分けて解説します。単なる操作方法としてだけでなく、成果を出すためのマーケティング活動の一連の流れとして確認していきましょう。ステップ1:広告アカウントの開設とビジネス情報の登録TikTok広告マネージャーで広告を配信するためには、まず全ての土台となる専用の広告アカウントを開設する必要があります。「TikTok for Business」公式サイトにアクセスする:パソコンのブラウザから公式サイトにアクセスしてアカウントを作成する。アカウントを登録する:画面の指示に従い、メールアドレスまたは電話番号で登録を済ませる。その後、広告主として利用する国や業種、会社名といったビジネス情報を入力する。審査が行われ、通常は1営業日ほどで承認される。支払い方法を設定する:アカウントが開設できたら、広告費用を支払うための「支払い方法」を設定していく。ここまでの設定が、広告を配信するための最初の、そして最も重要な準備段階となります。ステップ2:広告キャンペーンの設計アカウントの準備が整ったら、次は配信する広告の「設計図」となる、広告キャンペーンを作成します。ここで設定する内容が、広告の成果を大きく左右するので注意しましょう。広告キャンペーンの設計では、主に以下の内容を固めていきます。広告の「目的」を決める:今回の広告で「何を達成したいのか」というゴールを設定する。例:ブランドの認知度を高めたい など広告を届ける「ターゲット」を決める:「誰に」広告を届けたいのか、ターゲットとなる層を具体的に設定する。広告にかける「予算」を決める:「いくらで」広告を配信するのか、1日の上限予算やキャンペーン全体の予算を設定する。この「目的」「ターゲット」「予算」という3つの要素を、明確に定めておきましょう。それが、広告の成果を最大化するための、戦略の核となります。ステップ3:広告配信のための動画の作成と審査・配信開始キャンペーンの設計が完了したら、次は、ユーザーの目に直接触れる広告の「顔」となる、動画を準備します。広告用の動画を作成・アップロードする:広告として配信したい動画を作成しておく。TikTok広告では、スマートフォンで見られることを前提とした、縦型動画が推奨されているので注意する。作成した動画は、広告マネージャーにアップロードする。広告の審査を待つ:広告の設定が全て完了し、配信を申請すると、TikTokによる審査が始まる。審査には通常24時間程度かかる。広告の配信開始:無事に審査で承認されると、あなたが設定したスケジュールに沿って、広告の配信が自動的に開始される。ここまでのステップで、広告配信の基本的な準備は全て完了です。ステップ4:配信後の効果測定と次につなげる改善広告の配信が完了したら、それで終わりではありません。むしろ、ここからが広告の成果を最大化させるための、最も重要なステップの始まりです。広告マネージャーで結果を確認する:「どのくらいの人が広告を見て、そのうち何人がウェブサイトを訪れ、最終的に商品を購入したのか」といった、ビジネスの成果に直結する客観的なデータを確認できる。結果を評価し、改善点を見つけ出す:例えば、「動画は多く再生されたが、ウェブサイトへのクリックが少なかった」のであれば、動画の最後に表示する行動喚起のメッセージに課題があったのかもしれない、といった仮説を立てる。次のキャンペーンに活かす:その評価から得られた学びを、次の広告キャンペーンの戦略に活かす。これまで解説した「キャンペーンの設計(Plan)」に基づき広告を「配信(Do)」した後は、その結果を「分析(Check)」し、得られた学びを次の「改善(Action)」へと繋げていくことが重要です。この「計画(Plan)→実行(Do)→分析(Check)→改善(Action)」というPDCAサイクルを継続的に回していく点にあります。広告の費用対効果を最大化させ、ビジネスを成長させるための鍵と言えるでしょう。ニチヨウビ(株式会社ノックデザイン)では、TikTok運用代行サービスを提供しております。SNSを活用した集客・採用に興味がある方は、以下よりサービス詳細をご覧ください。TikTok運用代行サービスの詳細はこちらからTikTok広告の費用対効果を最大化させる運用のコツTikTok広告マネージャーは強力なツールですが、ただ広告を配信するだけでは、その効果を最大限に引き出せません。投じた広告費を無駄にせず、確かな成果に繋げるためには、いくつかの重要な「コツ」があります。以下では、広告の費用対効果を最大化させるための専門的な運用のコツを、フェーズごとに分けて解説します。配信前に戦略を設計しておいて成果の土台を築いておくTikTok広告で費用対効果を最大化させるための最も重要なコツは、広告を配信する「前」の、綿密な戦略設計にあります。この最初の計画段階の質が、その後の成果を大きく左右するので注意しましょう。成果の土台となる戦略を築く上で、特に重要なのが以下の3つのポイントです。明確な目標設定(KPI)を行う:「何のために広告を出すのか」というゴールを具体的に定めておく。「ブランドの認知度を高めたい」などの目的を明確にする。ターゲティングの最適化を考える:次に、「誰に」広告を届けたいのかを具体的に定めておく。届けたい顧客層を明確にすることが、費用対効果を高めるために必要。適切な予算管理を計画する:いきなり大きな予算を投じるのではなく、戦略的な視点での予算管理が求められる。例えば、最初は少額でテスト配信を行い、効果の高い広告パターンを見つけてから、本格的な予算を配分するといった計画性が重要。このように、「目標設定」「ターゲティング」「予算管理」という3つの土台を配信前にしっかりと設計しておきましょう。それが、広告の費用対効果を最大化させるための、最も重要な第一歩となります。アルゴリズムを意識して動画を作成するTikTok広告の費用対効果を高めるには、広告として配信する動画そのものが、TikTokのアルゴリズムに評価されるような「強いコンテンツ」である点が欠かせません。単にきれいな動画を作るのではなく、TikTokならではの「見られ方」を意識した以下のポイントを押さえましょう。視聴者の指を止める「冒頭3秒」の工夫:多くの視聴者は、動画の最初の数秒でその先を見るかどうかを瞬時に判断するため、視聴者の知的好奇心を刺激する内容を冒頭に入れるなど、一瞬で心を掴む工夫が求められる。最後まで見てもらえる「視聴維持率」の高い構成:TikTokのアルゴリズムは、動画が最後まで視聴された割合を非常に重視している。広告であっても、視聴者に楽しんでもらう「面白い動画」を作成しましょう。その視点を持つことが、アルゴリズムに評価され、広告効果を最大化するための鍵となります。「データ分析」を基に改善を繰り返し、効果を最大化させるTikTok広告は、配信して終わりではありません。その後の分析と改善こそが、費用対効果を最大化するためにも重要です。TikTok広告マネージャーでは、その広告の成果を詳細に確認できます。特に、「広告経由で商品がいくつ売れたか」を示すコンバージョン率(CVR)や、「広告費に対してどれだけ売上が上がったか」を示す広告費用対効果(ROAS)といった、事業の成果に直結する重要な指標を確認しましょう。重要なのは、広告を配信する前の「計画(Plan)」に基づき、広告を「配信(Do)」した後は、その結果を「分析(Check)」し、得られた学びを次の「改善(Action)」へと繋げていく点にあります。このPDCAサイクルを継続的に回していくことこそが、TikTok広告への投資を、単なる支出ではなく、事業を成長させるための賢明な投資へと変える、最も重要なプロセスです。【事例に学ぶ】データ分析がもたらした具体的な成果上記で解説した「データ分析と改善」のサイクルは、具体的にどのようなビジネス成果をもたらすのでしょうか。その好例が、私たちノックデザインのお客様である建設業の有限会社長谷川興業様の事例です。同社は当初、「若手人材の採用難」という深刻な課題を抱えていました。そこで、社長自らが登場し、現場のリアルな日常や人間味あふれる姿を発信するという戦略を開始しました。どのような投稿が視聴者に響くのかを分析し、改善を繰り返した結果、TikTokでの活動は単なる認知度向上に留まらず、事業の根幹を支える具体的な成果へと繋がっています。採用面での成果:TikTok経由で複数の応募があり、実際に若手人材の採用に成功している。売上への直接的な貢献:「生コン注文できますか?」といった問い合わせが10件以上あり、そこから500万円以上の新規売上を達成している。この事例は、データ分析に基づいた戦略的な運用を続けることが、「採用」や「売上」といった企業の最も重要な目標達成に、いかに直接貢献するかを示しています。ニチヨウビ(株式会社ノックデザイン)では、TikTok運用代行サービスを提供しております。SNSを活用した集客・採用に興味がある方は、以下よりサービス詳細をご覧ください。TikTok運用代行サービスの詳細はこちらからTikTok広告配信後の効果測定とデータ分析で見るべきポイントTikTok広告の配信が完了したら、それで終わりではありません。その成果を客観的なデータで正しく評価し、得られた学びを次の戦略に活かしましょう。それが、費用対効果を高める上で最も重要です。以下では、広告配信後のアクションに特化して、データに基づいた改善サイクルを回すための具体的な方法を解説します。目的別に使い分けて見るべき3種類の主要指標広告の成果を正しく評価するには、まず「何をもって成功とするか」という、明確な「ものさし」を設定してください。この「ものさし」となるのが、KPI(重要業績評価指標)です。見るべきKPIは、広告キャンペーンの目的によって異なります。以下では、主な3つの目的に分けて、それぞれ注目すべきKPIの種類を解説します。目的何を測るか見るべきKPIブランドの認知度向上とにかく多くの人に、商品やブランドを知ってもらえたか。広告がどれだけ広く届いたかを示す指標が中心となる。・動画の再生回数・インプレッション数(広告が表示された回数)・リーチ数(広告を見た人の数) など視聴者とのエンゲージメント向上何を測るか:広告を見た視聴者が、どれだけ関心を持ち、反応してくれたか。視聴者との絆の深さを示す指標が重要。・いいね数・コメント数・シェア数・これらの反応を総合的に評価するエンゲージメント率 などコンバージョン(売上など)」の獲得TikTok広告が、実際の売上や問い合わせにどれだけ繋がったか。・広告のリンクがどれだけクリックされたかを示すクリック数・商品購入・資料請求といった最終的な成果の数であるコンバージョン数・そして広告費用の回収率を示すROAS(広告費用対効果) などこのように、最初に自社の目的を明確にし、それに合ったKPIを設定しましょう。それが、TikTok広告の成果を客観的に評価し、次の改善へと繋げるための第一歩となります。データから「次の一手」を導き出す分析と改善のサイクル前の項目で設定したKPIの数値は、ただ眺めているだけでは意味がありません。そのデータから「なぜこの結果になったのか」を読み解き、「次はどうすればもっと良くなるか」という具体的な改善策に繋げてください。それが、成果を出すための最も重要なプロセスです。まず、TikTok広告マネージャーを活用して、配信した広告の詳細なデータを確認する習慣をつけましょう。ここでは、動画が最後まで見られた割合(視聴完了率)や、どの年齢・性別の層からの反応が良かったか、といった貴重な情報が得られます。これらのデータから、例えば以下のような「次の一手」を導き出せるようになるでしょう。もし、動画の視聴完了率が低いというデータが出た場合:次回は、最初の3秒で視聴者の興味を引く構成に見直す、という改善策が考えられる。もし、想定と違う年齢層からのクリックが多いと分かった場合:次回のターゲティング設定を、その反応が良い層に絞り込む、という判断ができる。このように、「計画(Plan)→実行(Do)→評価(Check)→改善(Action)」という改善のサイクルを地道に回し続けることが、多くの企業が実践するデータに基づいた広告運用です。このサイクルを継続できれば、広告運用は感覚的なものから、再現性の高い戦略的なマーケティング活動へと進化し、成功の確率を着実に高められます。費用対効果を高めるべき継続的な「最適化」のアクション前の項目で解説した分析と改善のサイクルを、より効果的に回していくためには、具体的な「最適化」のアクションが必要です。以下は、費用対効果を継続的に高めていくための代表的なテクニックをご紹介します。少額予算での「A/Bテスト」を繰り返す:「A/Bテスト」とは、複数のパターンの広告を同時に配信し、どちらがより良い成果を出すかを比較・検証する手法。まずは少額の予算でテストを繰り返し、自社にとっての「勝ちパターン」を見つけ出すこと。「頻繁に動画を更新する」ことを心がける:TikTokのトレンドは移り変わりが非常に早いという意識を持つ。同じ広告を長く配信し続けると、視聴者に飽きられてしまうため、可能であれば、1〜2週間ごとを目安に、新しい動画を投入し続けること。このように、一度で完璧な広告を目指すのではなく、小さなテストと改善を継続的に繰り返してください。それこそが、広告の費用対効果を長期的に高め続けるための、最も確実な運用方法です。TikTok広告マネージャーの審査落ちなどのよくあるトラブルと対処法TikTok広告マネージャーを使って広告を出そうとした際に、多くの運用者が一度は経験するのが「広告の審査落ち」というトラブルです。せっかく準備した広告が配信できないと、焦りや不安を感じるかもしれません。しかし、ご安心ください。審査落ちは決して珍しいわけではなく、その原因と対処法を正しく理解すれば、ほとんどの場合、解決できるでしょう。以下では、そうした広告の審査落ちに関するトラブルの解決策を網羅的に解説します。審査に落ちてしまうよくある原因TikTok広告の審査に落ちてしまった場合、その原因はいくつかのパターンに分けられます。もし審査に通らなかった場合は、まずご自身の広告が、主に以下の内容のいずれかに当てはまっていないかを確認してみましょう。原因詳細例広告ポリシーに違反しているTikTokが定める広告のルールに違反しているケース。・禁止されている商品(武器や成人向けサービスなど)を宣伝している・1週間で必ず痩せるなどの事実を誇張した表現を使っている場合クリエイティブに技術的な問題がある広告として配信する動画や画像そのものに技術的な問題があるケース。・動画の画質が低い・指定された縦型サイズではない・広告から移動する先のウェブサイトに問題がある入稿設定にミスがある広告マネージャーでの設定内容に単純なミスがあるケース。・広告を見せたいターゲット層の設定が不適切である場合・広告文が分かりにくい などこのように多くの場合、審査落ちはこれらのいずれかが原因です。否認された理由を広告マネージャーで確認し、冷静に対処しましょう。審査に落ちてしまった場合の具体的な対処法広告が審査に落ちてしまっても、慌てる必要はありません。TikTok広告マネージャーには、原因を確認し、修正して再申請するための手順が用意されています。まずは「否認理由」を確認する :否認理由は、広告マネージャーの「お知らせセンター」や、該当する広告のステータス欄などで確認できる。指摘された箇所を修正する:次に、否認理由に基づいて広告内容を修正する。修正後に「再審査」をリクエストする:広告の修正が完了したら、広告マネージャーから再度、審査をリクエストする。もし、否認理由に心当たりがなく、システムのエラーであると思われる場合は、異議申し立てを行ってみてください。まずは冷静に否認理由を確認し、一つずつ対処していきましょう。審査落ちを未然に防ぐために、提出前に確認すべき内容審査に落ちてから修正するのは、時間も手間もかかってしまいます。最も効果的なのは、広告を提出する前に、審査落ちの原因となりうる点をあらかじめ確認し、未然に防いでいくことです。広告を提出する前に、以下の「セルフチェックリスト」を確認する習慣をつけましょう。確認内容チェックするべき具体的なポイントTikTokの広告ポリシーを再確認する提出前にもう一度、公式の広告ポリシーで確認しておく。・広告で禁止されている商品・使ってはいけない誇張表現の基準 など動画や画像の品質を確認する技術的な側面も審査の対象となっているため、以下の内容もしっかり確認しておく。・動画の画質は十分か・推奨されている縦型サイズになっているか・著作権を侵害する音楽などを使用していないかリンク先のウェブサイトを最適化する以下の内容は審査では見られているため、入念にチェックしておく。・広告内容と、クリックした先のウェブサイトの内容が一致しているか・ページの表示速度は遅くないか。スマートフォンで正しく表示されるか・リンク先のページの品質広告マネージャーの入力内容を最終確認する以下のような単純な入力ミスがないか、最終確認を行っておく。・ターゲット設定・広告文・行動を促すボタン(CTA)の設定 などこのように、簡単なセルフチェックを行うだけでも、審査落ちのリスクは大幅に減少し、よりスムーズな広告配信に繋がります。TikTok広告マネージャーを使いこなしてビジネスを成長させよう今回は、TikTok広告マネージャーについて、その基本的な役割からアカウントの開設手順、具体的な広告の出し方、そして費用対効果を高める運用のコツまで、網羅的に解説してきました。アカウントの開設から、広告キャンペーンの戦略的な設計、そして配信後のデータ分析と改善まで、一連の流れをご理解いただけたでしょう。TikTok広告マネージャーは、ただ広告を配信するだけのツールではありません。データに基づいて戦略を立て、改善を繰り返すことで、ビジネスを成長させるための強力なツールとなり得ます。今回紹介した内容は、貴社のマーケティング活動を次のステージへと進めるための、確かなきっかけとなるはずです。まずは、アカウントの開設という最初の一歩から、始めてみてはいかがでしょうか?