TikTokを使う年齢層は、若い人ばかりだと思っていませんか?それは勘違いです。TikTokは注目され続けており、利用するユーザーが増えています。その結果、幅広い年齢層が活用しており、運用の方法も変わっているのが現状です。本記事では、最新の利用者の情報からわかる運用の方法についてまとめてあるので、TikTokをビジネス目的で活用したい人は参考にしてみてください。この記事でわかることTikTokユーザーの年齢層と特徴の違い年齢層別のTikTokの利用目的の違い年齢層に関係なく人気になっている理由ビジネスで活用する時の注意点「TikTok検索」と「SEO」の重要性TikTokの年齢についてよくあるFAQ株式会社ノックデザインでは、TikTok運用代行サービスを提供しております。SNSを活用した集客・採用に興味がある方は、以下よりサービス詳細をご覧ください。TikTok運用代行サービスの詳細はこちらからTikTokユーザーの年齢層と特徴の違いを把握するTikTokは、ダンス動画で注目されるようになり、若い年齢層の人が使っているイメージではないでしょうか?ところが現在のTikTokのユーザーは、年齢層が変わってきています。結論から言ってしまうと、現在のTikTokを使う年齢層が少しずつ高くなってきている傾向があります。日本と世界の違い男女の違いTikTok以外のSNSの違いこれらのポイントと比較しながら、TikTokの年齢層にどの程度の違いが出てきているのか見てみましょう。 年齢層がわかってくると、TikTokを使っての集客の方法がわかってくるはずです。日本と世界を比較してわかることこれから集客のためにTikTokを始めようか考えている人は、おそらく日本で活用しようと思っているはずです。そこで、まずTikTokの日本での立ち位置について見てみましょう。世界と比較すれば、日本がどのようなTikTokの使い方をしているのか見えてくるはずです。どちらかといえば世界よりも日本のほうが、TikTokを有効活用しやすい環境になってきています。日本の特徴日本のTikTokを使うユーザーは、比較的若い年齢層が使っています。TikTokが若い層から人気が出たように、現在でもメイン層は10代です。しかし、20代なら59%と6割近くがTikTokを使っており、さらに40代であっても約40%の利用率があります。【引用】・10代:65.7%・20代:58.7%・30代:39.7%・40代:39.9%・50代:25.5%※引用:令和6年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書|総務省よりつまり使い方次第では、TikTokでも幅広い層に効果があるといえるでしょう。また休日に関していえば、全世代で動画投稿を見ると応えた人が多くいます。投稿するタイミングも重要になってきそうです。世界の特徴それに対して世界のTikTokを使う年齢層は、日本と同様に若い世代が中心となっています。しかし日本との違いは、30代になると利用率が極端に減ってしまうところです。40代だと10%を下回るようになるといわれており、TikTokが流行り始めた日本と同様に、TikTokはエンタメ要素が強い傾向といえるでしょう。これが、日本がTikTokの有効活用がしやすいといった理由のひとつです。男女を比較してわかることでは、男女での比較を見てみましょう。【引用】・男性:31.0%・女性:35.3%※引用:令和6年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書|総務省より男女の違いとしては、主に女性のほうがTikTokを利用している状態です。とはいえ、男性に関しても少なくない数値となっています。あるアンケートでは、20代になってから男性のほうが利用率を上回ったという内容まであります。集客でTikTokを活用するなら、ターゲットを絞り込んだほうがいいケースもあるといった意識で運用してみましょう。TikTok以外のSNSを比較してわかること現在のSNSではTikTokに限らず、動画を使った投稿ができるようになっています。わざわざTikTokを使わなくていいのではないかと思う人がいるかもしれませんが、これも年齢層やユーザーの使い方を把握しておくと、TikTokを使う意味が理解できるようになるでしょう。少なくとも現在のTikTokは、コロナ禍から大きな変化をしています。それはTikTokというプラットフォームが成熟化しているという点。エンタメの使い方から、知らないことを検索するといった使い方をしている人が増えています。つまり、TikTokは認知を広げるためのものから、購買に繋げられるようになったと思っていいでしょう。 他のSNSよりも、それが強い傾向があります。 どちらかと言うと映像がメインのSNSだと、集客から購買までのプロセスが作りやすい印象があります。TikTokの特徴TikTokの大きな特徴は、ショート動画です。 隙間時間に動画を気軽に見られるように設計されている上に、スマホの普及でTikTokのようなショート動画が注目されてきました。さらに、TikTokを使って情報を発信する人も増加し、エンタメ動画以外の内容の投稿も増えたのも大きなポイントといえるでしょう。 Googleで検索するよりも、TikTokで知りたい情報を探したほうがいいという人が増えてきた結果、TikTokの年齢層も増えてきたわけです。X(Twitter)の特徴SNSの代表格といえば、X(Twitter)ではないでしょうか? テキストメインのSNSとしては有名なため、幅広い年齢層が活用しています。【引用】▼「X(旧Twitter)」 の利用率は増加しており、20代で78.0%と最も高い利用率。・10代:62.1%・20代:78.0%・30代:61.6%・40代:48.7%※引用:令和6年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書|総務省よりこれだとXで集客したほうがいいかといえば、そこまで単純な話ではありません。Xは、主に交流が大事だといわれており、TikTokとは大きな違いがあります。 また、あるデータでは60%以上のユーザーが、「暇つぶしや趣味のための情報収集として使っている」と応えているように、集客として活用するためには、それなりに時間がかかってしまうでしょう。Instagramの特徴Instagramは、画像や動画をメインとしたSNSです。インスタ映えという言葉があるように、おしゃれな映像が多い印象ですが、こちらも映像がメインというSNSというだけあり、TikTok同様に知りたい情報を検索するといった使われ方が増えてきています。【引用】「Instagram」の利用率は増加しており、特に60代で大幅に増加。・10代:75.0%・20代:78.0%・30代:70.5%・40代:67.0%※引用:令和6年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書|総務省より年齢層に関しても、全体的に多いSNSですが、比較的女性が多い印象です。集客として使うなら女性が多い業種で活用するなど、使い方には注意しましょう。株式会社ノックデザインでは、TikTok運用代行サービスを提供しております。SNSを活用した集客・採用に興味がある方は、以下よりサービス詳細をご覧ください。TikTok運用代行サービスの詳細はこちらから年齢層別に見るTikTokの利用目的と視聴態度の違いTikTokの年齢層が広がっているとはいえ、10代と50代ではアプリを開く目的や、好んで見る動画の傾向(視聴態度)が異なります。ビジネスで活用する際は、自社のターゲット層が「どのようなマインドでTikTokを見ているか」を理解することが重要です。10代〜20代前半:検索とトレンド消費いわゆるZ世代と呼ばれるこの層にとって、TikTokは「検索ツール」としての役割が非常に大きくなっています。例えば、新しいカフェを探す時、GoogleマップではなくTikTokで「地域名+カフェ」と検索し、動画で雰囲気を確認してから来店を決めるという行動が一般的です。利用目的: トレンドの把握、推し活、情報収集(コスメ、ファッション、グルメ)視聴態度: テンポの速い動画を好み、最初の1〜2秒で興味がないとすぐにスワイプ。一方で、共感性が高いコンテンツには「いいね」や「保存」を積極的に行い、友人とシェアする傾向が強い。20代後半〜40代前半:ライフハックと癒やし働き盛りであり、子育て世代も含むこの層は、「生活の質の向上」や「効率化」に関する情報を求めています。また、仕事終わりのリラックスタイムに視聴するケースも多いため、ストレスなく見られるコンテンツが好まれます。利用目的: 時短レシピ、掃除・収納術、育児の悩み解決、資産運用、ビジネススキル、転職情報など視聴態度: 「役に立つ」と感じた動画は最後まで視聴されやすく、コメント欄で質問をするなど、情報収集に対して能動的。商品購入へのハードルも比較的低く、PR動画であっても内容が有益であれば受け入れられる。40代後半〜:趣味とエンタメ利用率が増加しているこの層は、特定の趣味や興味関心に基づいた動画をじっくり楽しむ傾向があります。テレビのバラエティ番組を見るような感覚で視聴しているユーザーも少なくありません。利用目的: ゴルフ、釣り、ペット動画、健康情報、ニュースの切り抜き、旅行など視聴態度: テキスト量が多い動画よりも、映像と音声でわかりやすく解説している動画を好む。一度ファンになるとエンゲージメントが高く、長尺の動画でも視聴してくれる可能性が高い層。ビジネス目的で使用する時に意識するTikTokの本当の年齢層TikTokを活用する年齢層は、若い層が中心なのは間違いありません。 しかしビジネス目的にTikTokを活用するなら、そのデータだけを鵜呑みにしないようにしましょう。弊社に相談がある企業でのデータでは、若い人以外からの問い合わせが多い傾向があります。例えば、革製品や服飾雑貨などを扱う業者様でのアカウントでは、むしろ30代以降のユーザーのほうがよく見られている傾向があります。年齢(18-24) 5%年齢(25-34) 17%年齢(35-44) 21%年齢(45-54) 34%年齢(55+) 23%※参照:Brianza 柏田 浩志|TikTokより生コンを扱う土木系の業者様でも同様の傾向があるため、一般的なTikTokの情報は鵜呑みにしないほうがいいでしょう。年齢(18-24) 11%年齢(25-34) 27%年齢(35-44) 25%年齢(45-54) 23%年齢(55+) 14%※参照:有限会社 長谷川興業|TikTokよりTikTokはアルゴリズムの関係上、運用のやり方次第では様々な年齢層にアプローチができます。 ビジネス目的でTikTokを活用するなら、弊社も含めてTikTokに詳しい業者に相談するのがおすすめです。TikTokが年齢層に関係なく人気になっている理由TikTokは、以前であれば「10代のダンス動画アプリ」という認識が一般的でした。しかし現在では、30代以上のビジネスパーソンや主婦層など、幅広い年齢層に不可欠なツールへと成長しています。なぜここまで急速に全世代へ浸透したのか、その主な理由は以下の3点に集約されます。Google検索にはない「リアルな情報」が得られるからかつて情報収集といえばGoogle検索が主流でしたが、現在は「テキストや画像だけでは分からないリアル」を求めてTikTokで検索するユーザーが急増しています。SEO対策された記事よりも、動画ならではの「加工しきれない情報」が信頼される傾向にあります。例えば、飲食店の実際の賑わいや客層、商品のリアルな使用感など、ユーザーは「失敗したくない」という心理から、より信憑性の高い動画情報を好みます。この検索ツールとしての実用性の高さが、若者だけでなく30代以上の大人世代にも利用が広まった大きな理由です。ショート動画の手軽さが「隙間時間」のニーズにマッチしたからTikTokの「縦型ショート動画」は、現代人の忙しいライフスタイルに最適化されています。仕事や家事、育児に追われる世代にとって、長い動画や文章を見る時間を確保するのは容易ではありません。しかしTikTokなら、通勤中や寝る前の数分といった「隙間時間」に情報を摂取できます。「1分で分かるニュース」や「時短レシピ」など、短時間で有益な情報を得られる「タイパ(タイムパフォーマンス)」の良さが支持されています。この手軽さが、ビジネスパーソンや子育て世代の日常に深く浸透した要因です。独自のアルゴリズムにより「フォロワー0」でも拡散されるからTikTok最大の特徴は、フォロワー数に関係なくコンテンツの中身で評価される「レコメンド機能」です。他SNSではフォロワーがいなければ拡散されにくいですが、TikTokは開設直後の「フォロワー0」の状態でも、動画の質次第で爆発的に拡散されるチャンスがあります。これにより、有名人ではない一般の専門家や企業も参入しやすく、多種多様なジャンルの動画が充実することになりました。自分の興味に合った動画が自動的に流れてくるこの仕組みが、幅広い層のユーザーを惹きつけ続けています。株式会社ノックデザインでは、TikTok運用代行サービスを提供しております。SNSを活用した集客・採用に興味がある方は、以下よりサービス詳細をご覧ください。TikTok運用代行サービスの詳細はこちらからTikTokをビジネスで活用する時に意識するべき注意点TikTokはユーザーの年齢層が幅広く、ビジネス目的で活用しやすいSNSなのですが、意識するべきポイントがあります。人気の業界がある使い方が変わったレコメンド機能を意識する誰でも集客で使えるわけではないので、運用する時には注意して活用してみましょう。注意点《1》自社と相性の良い「人気の業界」を知るTikTokを集客で活用するためには、業種についてしっかり見ておきましょう。それは人気のある業者が決まっているからです。TikTokをメインで使う年齢層は、ある程度若い人に限られており、エンタメ要素が強くないと拡散されにくくなっています。▼一般的に人気と言われる業種の一例飲食店アパレル系おしゃれ雑貨系 などしかし、これはあくまで「過去の傾向」や「個人運用」の場合です。 現在では、上記に当てはまらないBtoB企業や専門的な業種でも、切り口を変えることで集客に成功する事例が増えています。弊社のようなTikTokを運用する専門業者は、幅広い業種から問い合わせがあり、独自のノウハウを持ち合わせています。上記に当てはまらない業種でTikTokを活用したいのなら、TikTok専門の業者に相談してみましょう。注意点《2》ダンスだけではない「使い方の変化」を理解するTikTokはダンス動画ばかりだと思っている人は、運用する前に注意しておきましょう。確かに年齢層が若い人に向けての動画だと、ダンス動画などのエンタメ要素のある内容の動画を作ったほうがいいケースもあります。しかし、それも過去の話です。 現在ではバズりやすい動画は幅広くなっており、どのジャンルの動画を作ろうか迷ってしまう人も少なくありません。そんな時は目的に合わせた内容の動画を作るようにしましょう。若い人を採用したい企業なら、ダンス動画などのエンタメ系の動画を作っても問題ありません。しかし、それ以外の目的なら面白い内容でありながら、ノウハウが詰め込まれた悩み解決型の内容の動画を作ってみてください。注意点《3》拡散の鍵となる「レコメンド機能」を意識するTikTokを集客で使うのなら、レコメンド機能を意識して運用しましょう。多くの人に見てもらう努力をしないと、結果が出ないのがTikTokだからです。レコメンド機能は、その人に興味がある動画だとAIが認識すれば、自動で多くの人のタイムラインに動画を表示してくれる機能のこと。流行りをおさえて、ユーザーが有益だと感じて視聴できる内容の動画コンテンツを作り、ハッシュタグの付け方など、マーケティングや広告の視点を意識して運用するようにしてください。もちろん、見られたい年齢層によってやり方に違いがあります。意識してTikTokが運用できるようになれば、他のSNSよりも結果が出やすくなるでしょう。【ノックデザインの現場ノウハウ:レコメンドを攻略する独自の分析フレームワーク】 レコメンド(おすすめ)機能に動画を乗せ、狙った年齢層へ届けるためには「なんとなく」の運用ではなく、ロジカルな戦略が不可欠です。当社(ノックデザイン)では属人的な感覚に頼らず、確実な成果を出すために①徹底した競合・市場リサーチ ②ターゲットの視聴態度に合わせた企画・台本設計 ③データ分析・改善(PDCA)という独自の分析フレームワークを構築しています。 各年齢層の視聴データを細かく分析し、「なぜ伸びたのか」「なぜ途中で離脱されたのか」を言語化して次回の企画へ即座に反映させることが、アルゴリズムに高く評価され、アカウントを最短で成長させる最大の鍵となります。「TikTok検索」と「SEO」の重要性 TikTokの年齢層拡大に伴い、ビジネス活用において無視できないのが「TikTok検索」と、それに対応する「TikTok SEO」です。「ググる」から「タグる(ハッシュタグ検索)」、そして現在は「TikTokる(TikTokで検索する)」と言われるほど、ユーザーの検索行動は変化しています。検索エンジンとしての進化かつてGoogle幹部が、若者の多くがランチやスポットを探す際にGoogleマップではなくSNSを利用していると発言し話題になりましたが、現在この傾向は30代以上の大人世代にも確実に広がっています。なぜなら、テキストや静止画よりも動画のほうが情報量が圧倒的に多く、加工しきれないリアルな姿を確認できるため、嘘のない情報を得やすいからです。ネクタイの結び方のような実用的なハウツーから、コスメの実際の色味、旅行先の雰囲気、さらにはビジネスの悩み解決まで、あらゆるジャンルにおいてTikTokは信頼できる巨大な検索エンジンとしての地位を確立しています。ビジネスにおける対策検索行動が定着した今、企業が取り組むべきは、自社の投稿を検索結果の上位に表示させる「TikTok SEO」です。これはフォロワー数に関係なく、購買意欲の高いユーザーにアプローチできる重要な施策となります。具体的には、ターゲットとなる層がどのような言葉で悩みを検索するかを予測し、そのキーワードを動画内のテロップや投稿文、ハッシュタグの中に自然な形で盛り込むことが求められます。TikTokのAIは動画内の音声や文字情報を高度に認識しているため、適切なキーワード選定と、最後まで視聴される有益なコンテンツ作りを徹底することで、検索経由での濃い見込み客の集客が可能になります。ターゲットの年齢層に響いた!TikTok運用代行のお客様の声実際にTikTok運用代行を導入し、ターゲットとする年齢層へのリーチに成功した事例をご紹介します。年齢層ごとのアプローチの違いに注目してください。株式会社Brinaza様取扱商材:高級バッグ・アパレル(muta, PELLE MORBIDA, aniary等)ターゲット:30代〜50代の男性「高級な革製品は若者向けアプリでは売れない」という常識を覆したのが、株式会社Brianza様です。コロナ禍で店舗への来店が減少する中、新たな集客チャネルとしてTikTokを開始。当初は代表の柏田様も「動画で高額商品が売れるのか」と半信半疑でしたが、実店舗での接客同様、商品の魅力やこだわりを熱心に伝えるスタイルが視聴者の心を掴みました。定期的に開催しているライブ配信が、働き盛りの30代〜50代男性層から絶大な信頼を獲得。ファンになるユーザーが急増し、TikTok経由で「3日間で売上100万円」を達成するほどの成果を生み出しています。ダンスなどのエンタメ要素がなくても、「専門性」と「信頼」があれば、大人世代の高単価消費を促せることを証明した好例です。詳しくはこちらの記事もご覧ください。TikTokで3日で売上100万円!アパレルの“売れるSNS戦略”有限会社長谷川興業様業種:土木・生コン圧送業目的:人材採用・認知拡大建設業界特有の「人手不足」と「職人の高齢化」に悩んでいた長谷川興業様は、求人媒体に頼らない新たな採用手法としてTikTokを導入しました。「3K(きつい・汚い・危険)」という業界のネガティブなイメージを払拭するため、重機を操る職人の「かっこよさ」や、社員同士の和気あいあいとした日常をありのままに発信。その結果、TikTok経由での求人応募を増やすことができました。さらに、動画の拡散力がきっかけとなり、500万円規模の新規案件の受注(売上)にもつながるなど、採用難の解消と売上アップを同時に実現した成功事例です。詳しくはこちらの記事もご覧ください。「TikTokで採用&売上500万円」長谷川興業がSNSで得たリアルな成果Bar Kalon様業種:飲食店(バー)ターゲット:20代〜40代北新地で2店舗を展開するオーナーの柴田様は、水商売未経験・顧客ゼロの状態から認知を広げるためにTikTokを導入。「見てもらわなければ意味がない」と自ら顔出しをし、ありのままの人柄やお店の雰囲気を発信しました。その結果、毎月必ずTikTok経由の新規来店があり、リピートや貸切予約にも発展。「動画を見て安心した」と来店ハードルを下げることに成功しました。さらに求人面でも効果は絶大で、オーナーの人柄を理解した上での応募が殺到。「動画のままの人だった」と入社後のミスマッチも減り、集客と採用の両方で大きな成果を上げています。詳しくはこちらの記事もご覧ください。北新地のBARがTikTokで集客・採用に成功した理由とは?実例で解説TikTokの年齢についてよくある質問(FAQ)TikTokのユーザー年齢についてよくある質問をまとめました。今から参入しても遅くない?結論から言うと、まったく遅くありません。初期のTikTokはエンタメ一色でしたが、現在は情報収集ツールとしての地位を確立し、幅広い年齢層が利用しています。競合他社がまだ本格参入していない業界も多く、今から始めても「先行者利益」を得られる可能性は十分にあります。リスク管理はどのようにすればいい?企業アカウントで最も懸念されるのが「炎上」です。年齢層が広がったことで、多様な価値観を持つユーザーが視聴するため、コンプライアンス意識は必須です。特定の誰かを傷つける表現はないか衛生管理や法令に違反していないか著作権侵害(音源の無断使用など)をしていないかこれらをチェックする体制を整えるか、リスク管理のノウハウを持つ運用代行会社に依頼するのが安全です。動画編集のスキルがなくても大丈夫?高度な編集スキルは必ずしも必要ありません。TikTokでは、テレビCMのような作り込まれた映像よりも、スマホで撮影したような「リアルで親近感のある動画」が好まれる傾向にあります。ただし、テンポの良さや、見やすいテロップの位置など、TikTok特有の「見られる文法」は存在します。これらは運用しながら学ぶか、プロのサポートを受けることでカバーできます。BtoB企業でも効果はある?TikTokはBtoB企業でも効果があります。決裁権を持つ30代〜50代の利用者が増えているため、TikTokで見かけたサービスを自社に導入するケースが増えています。また、BtoB企業であっても「採用」においては圧倒的な強みを発揮します。会社の雰囲気を動画で伝えることで、求職者とのミスマッチを防ぎ、質の高い人材確保に繋げることが可能です。【ノックデザインの現場ノウハウ:年齢層の変化を活かした「採用」の成功事例】 TikTokのユーザー層が30代〜40代以上にも拡大したことで、特に「企業の採用活動」において絶大な効果を発揮するようになりました。実際に当社が運用を支援させていただいた有限会社美創プランニング様の事例では、現場のリアルな雰囲気やスタッフの働く様子をショート動画で発信した結果、TikTok開始からわずか3ヶ月で4名の採用(エントリー獲得)に成功しています。 「TikTok=若者のダンス動画」という古い認識を捨て、自社が求める年齢層(ターゲット)に合わせた適切な企画を発信することで、採用難と言われる業界・BtoB企業であっても、これほどのスピードで確実な成果を出すことが可能です。TikTokの年齢層は上がってる!ビジネスの集客として使えるSNSに育ってる!TikTokは、今でも幅広い年齢層に注目され続けているSNSです。ショート動画という強みを活かして、うまく運用ができれば、ビジネス目的でも使えるようになるでしょう。特に検索用途で使うユーザーが増えてきたのがポイントです。そのユーザーに応えられるような動画を作り、響きやすい年齢層に合わせた運用方法を把握しておくことが大事になります。どのように運用するべきかわからない人は、TikTokに強い専門の業者に相談してみてください。弊社でも若い年齢層に関係なく、狙いに合わせた年齢層にリーチできる運用が可能です。 TikTokに興味がある方は、試しにメールなど、気軽に相談してみてはいかがでしょうか?