ホームページ制作にあわせて考えたい集客方法15選！効果を生み出す成功のコツとは？

これからホームページを制作・運用したいと考えているなら、まずはどのようにユーザーを集客すべきか検討することからスタートしましょう。しかし、ホームページを利用した集客方法がわからず動き出せない人もいるはずです。

そこでこの記事では、ホームページ制作にあわせて考えるべき集客方法を15種類に分けて解説します。また集客の落とし穴や成功するコツも紹介しているので、成果を出せるホームページをつくる参考にしてみてください。

ホームページ制作をする際には集客方法を検討しよう

ホームページ制作を検討しているなら、まずは集客方法を決めることから始めましょう。

なぜ先に集客方法を決めたほうがいいのか、その理由と実施することで得られる成果について解説します。

集客方法を考えるべき理由とは？

ホームページはただ制作するだけでは集客につながりません。なぜなら、訪問者（アクセスユーザー）が来なければ、商品やサービスの情報を届けられないからです。

ひとつ例として、新しくお店をつくったのにもかかわらず集客を実施しなかったとしましょう。周辺に住む人たちはお店があることさえ知らない状態であるため、どれだけ時間が経ってもお客様がやってきません。同じようにホームページも制作してただ待つだけでは、人を集められないのです。

そこで重要なのが、集客施策の立案です。例えば、SEO対策を意識して制作することにより、検索結果に表示されやすくなります。また広告活動を実施すれば広告を見てくれた人がホームページにアクセスしてくれるのが特徴です。

ホームページは集客方法にもとづいてページを構成する必要があることから、ホームページの自作はもちろん、外部委託をする際にも、事前に集客方法を決めておく必要があります。

集客方法の立案が生み出す成果とは？

次のように集客方法を事前に決めておけば、目的に合った設計・導線づくりが可能となり、ホームページから生み出せる成果が格段に向上します。

• 自社が抱えている顧客ニーズにあわせて広告を展開する

• アクセスユーザーがサービス利用を検討しやすいデザインを採用する

上記のような対策を講じれば、アクセス数の増加を見込めるだけでなく、資料請求や購入といったCV（コンバージョン）率の向上も期待できます。企業によって効果を生み出せる集客方法は違うため、具体的な戦略を立てて動く必要があります。

なお自社で集客方法を決められない場合は、コンサルティングに強いホームページ制作会社に相談するのがおすすめです。ノックデザインでは、相談者からのヒアリングをもとに、事業内容に合う最適な集客方法を提案し、ホームページ制作に反映します。

ノックデザインにホームページ制作・集客を相談する

ホームページ集客から生まれる効果

ホームページ集客に力を入れることで生み出される効果は、大きく3つに分けられます。自社でホームページを制作・運用する目的にあてはまるか、確認してみてください。

【効果1】アクセス数・CV（コンバージョン）率アップ

ホームページの集客方法を決めて施策を講じれば、以下に示すような訪問者数とCV（コンバージョン）率の両方に良い影響を与えます。

• アクセス数の増加（オーガニック流入）

• 問い合わせ数の増加

• CV率改善による費用対効果の向上

もしSEO対策という視点で集客に取り組めば、検索上位を目指していけばアクセス数が飛躍的に変化します。

例えば株式会社ecloreが実施した「検索順位別のクリック率（CTR）の調査」によると、1位のページは3割近いユーザーからクリックされ、2位は2割弱、3位は1割弱になるなど、クリックされる割合が大きく変化することが判明しました。

また総務省が公開している「令和6年版 情報通信白書」より、インターネット利用率が約8割かつ上昇傾向にあり、ほとんどのユーザーがインターネットから情報を収集していることがわかっています。

出典：総務省「令和6年版 情報通信白書」

対して、SEO対策に力を入れなかった場合には、検索によるアクセスをほとんど得られません。なおSEOだけに限らず、どの集客方法でも施策を講じるか否かで集客の効果が大きく変化します。

【効果2】ホームページ・企業の認知度向上

認知度を高めたいなら、集客方法を決めてホームページへの流入を増やすことが欠かせません。なぜなら、検索やSNS経由での露出が増えることで、自然と社名やブランド名が目に入るためです。

「集客を実施する＝人の目に触れやすくなる」という関係が成り立つことから、集客に力を入れれば入れるほど、多くのユーザーに企業のこと、サービス（商品）のことを認知してもらいやすくなります。

その結果、集客を実施していないユーザーにも認知され、自然とアクセス数を増やせるようになるのが魅力です。またホームページや企業の認知度が高まれば、それが採用活動の応募者数アップなど、違う部分でも良い効果を生み出せます。

無料で始められるホームページ集客方法7選

ホームページの集客方法には、無料から始められるものと、有料で始めるものの2種類があります。まずは、無料からスタートできる集客方法を7つ見ていきましょう。

【無料の集客方法1】SEO対策（検索エンジン最適化）

SEO対策は、広告費をかけずに長期的に安定したアクセス・CV率を見込める集客方法です。

GoogleやBing、Yahoo！検索といった検索エンジンに評価されやすいホームページやコンテンツをつくることにより、検索結果の上位に表示され、ユーザーの自然流入を継続的に獲得できます。

例えば「地域名 サービス名（東京 飲食店）」と検索されるように、自社のホームページやブログ記事に適切なキーワードを配置し、次のような方法でコンテンツの質を高めることで、検索エンジンからの評価を上げられるのが特徴です。

「ブログやコラムを運営する予定がある」「資料請求・問い合わせフォームを設ける」「継続的に情報発信を行う」といった企業におすすめの集客方法です。

【無料の集客方法2】オウンドメディアの運営

オウンドメディアは、ファンの育成にも役立つ集客の手段です。

例えば、新規顧客を獲得するためにSEO対策を講じたページを追加していくことはもちろん、既存顧客向けに次々情報やニュースなどを発信していきます。ブランディングにも貢献する施策であることから、情報発信を通じて見込み顧客との接点を増やせるのが魅力です。

「専門的な知識やノウハウがある」「長期的にブランド力を高めたい」「自社メディアでの教育・啓発を重視したい」という場合には、ぜひオウンドメディアによる集客方法を検討してみてください。

【無料の集客方法3】メールマーケティング

メールマーケティングは、次のような手法を用い、顧客との関係を構築しながら成約までの導線をつくり出せる集客方法です。

• メルマガ配信

• ステップメール

• 個別メール対応

• SMS（ショートメッセージ）

例えば自社ホームページで問い合わせをしてくれた見込み顧客に対し、役立つ情報やお得な情報をメールを使いながら共有します。また、個別の悩みに寄り添いサポート対応することで自社サービスや商品の購買意欲を高めることが可能です。

「見込み顧客の名簿（リスト）を保有している、またホームページから取得・管理する予定がある」「BtoBビジネスや高単価商品の販売を実施したい」「購入検討期間が長いサービスを提供している」といった企業におすすめの集客方法となります。

【無料の集客方法4】SNS運用

SNS運用は、次のようなSNS媒体を利用し、拡散力と親近感を活かして顧客を獲得できる集客方法です。

それぞれ無料からアカウントを作成できることから、ユーザーに刺さる情報発信を続けていくことにより、顧客獲得につなげられます。例えば、飲食店がInstagramで毎日のランチ写真を投稿し、フォロワーが自然と来店する流れをつくるといった事例も少なくありません。

「BtoC（一般消費者向け）商品・サービスを扱っている」「ビジュアル重視の業種（飲食・美容・アパレル・観光など）向けのホームページを立ち上げたい」「若年層をターゲットとしている」といった企業におすすめの集客方法です。

【無料の集客方法5】プレスリリース

プレスリリースは、話題性のある情報を発信することでメディア露出を狙える集客方法です。

例えば、新商品やキャンペーン、イベントといった情報をプレスリリースとして発信することで、ニュースサイトや専門メディアに掲載されたり、取材を受けたりして、認知拡大を期待できます。

またプレスリリースの無料配信サービス（PR TIMESなど）を活用することにより、自社ホームページ以外の場所からの流入を期待することも可能です。「新商品・新サービスを頻繁にリリースしている」「地域密着で認知を広げたい」といった企業はホームページとプレスリリースを組み合わせた集客方法を活用しましょう。

【無料の集客方法6】MEO（Googleビジネスプロフィール）

MEO対策は、Googleマップに自社の情報を登録することで、地域ビジネスを展開しやすくする無料集客方法です。

店舗を検索する際にGoogleマップを利用する人も多く、周辺地域の情報を調べたときにピックアップされた店舗を利用するユーザーもいます。

また、Googleビジネスプロフィール（Googleアカウントで利用できるサービス）でMEO対策を講じれば「地域名 サービス名（大阪府 解体）」といった検索でヒットしやすくなるのも魅力です。

「実店舗を持つ小売店・飲食店・美容院・クリニックである」「地域密着型のビジネス（建築・不動産・士業）を展開している」といった企業はホームページへの流入に役立つMEOにも力を入れましょう。

費用をかけて実施するホームページ集客方法9選【有料】

ホームページの集客方法には、有料で実施するものもあります。

なかにはコストがかかる部分に不安を感じる方もいますが、うまく活用すれば無料の集客方法よりも短期間で大きな集客効果を生み出せるのが魅力です。8つの方法を紹介しているので、自社の目的に合うものがないかチェックしてみてください。

【無料の集客方法1】アフィリエイト

アフィリエイトは、他者（他サイト）の力を借りて効率的に人を集められる集客方法です。

【発生する費用】

• 成約時に支払う報酬

自社サービス・商品をアフィリエイトとして登録し、それを多くのユーザーに紹介してもらうことで、集客（成約）できる代わりに成果報酬を支払うといったビジネススタイルを構築できます。

「商品やサービスが購入されたら」「ホームページにアクセスされたら」など、さまざまな条件を設定できるため、低リスクで効率的に販路を拡大したいならアフィリエイトを利用するのがおすすめです。

主に「ECサイトやWebサービスを提供する企業」「サブスク型商材・高単価商材を扱う事業者」「成果報酬型で広告コストを最適化したい企業」などに最適な集客方法だと言えます。

【有料の集客方法2】セミナーの開催

セミナーは、顧客との信頼関係を構築しながら高品質なリードを獲得できる集客方法です。

【発生する費用】

• 会場設営費

• 機材代

• 配信・録画環境の準備

次のような方法で実施するセミナーを通じ、専門知識や解決策を直接伝えることにより、参加者との距離を縮めつつ成約につなげられます。

ユーザーの悩みをダイレクトに解決できるため、既存顧客のアップセル・クロスセルを生み出せるのはもちろん、新規顧客の集客としても効果を発揮します。

「専門知識が強みの企業」「高単価商品や契約型サービスを扱う企業」「顧客教育を重視したい企業」は、ホームページの集客方法のひとつとして、信頼をベースに顧客を獲得できるセミナー開催を検討してみましょう。

【有料の集客方法3】リスティング広告運用

リスティング広告は、検索キーワードに連動して検索ページのトップに広告を表示し、ニーズが顕在化しているユーザーにピンポイントでアプローチする集客方法です。

【発生する費用】

• 広告掲載費用（クリック単価）

SEO対策を講じることなく検索上位と同じ位置に、企業・サービス・商品の情報を掲載できます。なおリスティング広告は、費用がクリック単位（CPC）であるため支出の無駄を減らせること、また地域・時間帯・デバイスに合わせてターゲティングできるのが利点です。

なお総務省が公開している「令和6年版 情報通信白書」によると、7割以上のユーザーがGoogle検索を活用していることがわかっています。Googleでもリスティング広告を利用できることから、高い集客効果を期待できるでしょう。

出典：総務省「令和6年版 情報通信白書」

「顕在ニーズが明確なサービスを取り扱っている」「LP（ランディングページ）を活用している」「短期間で成果を生み出したい」という企業におすすめのホームページ集客方法だと言えます。

【有料の集客方法4】バナー・ディスプレイ広告運用

バナーやディスプレイ広告は、次のように特定の興味・関心を持ったユーザーに、画像や動画付きの広告を表示する集客方法です。

• Google広告

• Yahoo!広告

• 自社ホームページのバナー

【発生する費用】

• 広告掲載費用（クリック単価）

• 自社ホームページ内は無料

インパクトのあるビジュアルで印象付けできるほか、後述する関心の高い層に絞って配信する「リマーケティング」にも役立ちます。CTR（クリック率）は低めですが、クリックされなくとも広告を見たユーザーから認知してもらいやすいのが特徴です。

「ホームページの認知度を高めたい」「ECサイトの商品やキャンペーンを告知したい」といった企業におすすめの集客方法となります。

【有料の集客方法5】SNS広告運用（X・Instagram・TikTok）

SNS広告は、ターゲット属性に合わせて訴求できる柔軟性の高い集客方法です。

【発生する費用】

• 広告掲載費用（クリック単価）

年齢・性別・興味関心などの詳細なセグメント設定が可能で、動画・画像・ストーリー形式など利用できるクリエイティブのバリエーションが豊富です。

「若年層・女性層をターゲットとした商品・サービスを提供したい」「短期キャンペーンや期間限定商品をPRしたい」と考えるユーザーなどから、ホームページへと導線をつなぐ集客方法として利用されています。

【有料の集客方法6】リターゲティング広告運用

リターゲティング広告は、離脱ユーザーを呼び戻す強力な集客方法です。

【発生する費用】

• 広告掲載費用（クリック単価）

一度サイトを訪れたユーザーに絞って広告を配信できるため、購買意欲が高い層へのリマインドに役立ちます

サイト訪問履歴をもとに配信対象を限定できることから「サイト流入はあるが離脱が多い」「ECサイトやLPなど、再訪を促したい」といったホームページをもつ企業におすすめです。

【有料の集客方法7】純広告

純広告は、大手ポータルサイトや業界専門メディアなどに固定枠で掲載することにより、信頼性とインパクトを両立できる集客方法です。

【発生する費用】

• 広告掲載費用（月額契約等）

メディアのブランド力を借りて集客できるほか、掲載枠・期間が決まっているため安定的な集客力を維持できます。

「ブランディングを強化したい中堅〜大手企業」「業界専門メディアとの親和性が高い業種」など、特定の目的で運用されているホームページをもつ企業におすすめの集客方法です。

【有料の集客方法8】インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングは、フォロワーと信頼関係のあるインフルエンサーを通じて商品を紹介してもらうことにより、自然な購買・来店行動を促す集客方法です。

【発生する費用】

• インフルエンサーとの契約コスト

• 成果報酬

自社サービス・商品と相性の良いインフルエンサーを起用することにより、フォロワーはもちろん、そこから情報が拡散された不特定多数のユーザーを集客しやすくなります。

「ターゲット層が明確な商材がある」「SNSと相性の良いブランドやECサイトを運用している」という企業におすすめの集客方法です。

【有料の集客方法9】口コミ・比較サイトへの掲載

自社ホームページ、そして提供している商品・サービスページへユーザーを集客したい際に役立つのが口コミ・比較サイトです。

信頼性の高い情報源として、検討層の後押しができるほか、実際の体験談や評価が集まるため、ユーザーが安心して問い合わせや購入に踏み切れます。

検討段階のユーザーに刺さる情報を届けられるのはもちろん、ポジティブな口コミで信用度アップできるため、口コミサイトや比較サイトと連携を図るのがおすすめです。「顧客体験を重要とする業種のホームページ」「競合ホームページが比較サイトに掲載している場合」などに効果を発揮するでしょう。

短期間で効果を生み出しやすい集客方法TOP3

短期間で集客効果を生み出したいなら、以下に示す3つの広告（有料）を活用するのがおすすめです。

ユーザーニーズに合わせて広告を掲載できることから、高いCV率を獲得できます。「新商品・キャンペーンの訴求をしたいEC・小売業」「即効性を求めるスタートアップや個人事業主」「資料請求・相談・予約などCV地点が明確なサービス業」などにおすすめです。

長期的な効果を生み出しやすい集客方法TOP3

時間はかかるものの長期的に集客効果を生み出せる方法を選びたいなら、以下に示す3つの方法がおすすめです。

無料で集客を継続できる（担当者の人件費を除く）ため、予算組みが難しい企業でもとりかかりやすいのが魅力です。主に「専門性やノウハウを武器にした士業・コンサル・教育系」「リピートや信頼構築が重要な住宅・医療・金融系」「ブランドを育てたい中小企業・サブスクビジネス」などにおすすめします。

ホームページで集客できないと悩む人がはまる落とし穴

すでにホームページを利用して集客を始めたものの、思うように顧客を獲得できないとお悩みの人も多いでしょう。

もしかするとそれは、集客の落とし穴にはまっているのが原因かもしれません。ここではよくある集客失敗の落とし穴と、その解決策について紹介します。

【落とし穴1】継続的に施策を講じていない

集客は「継続」することこそが最大の鍵です。

なかには、短期間で結果が出ないからといって手を止めてしまう人もおり、すぐに辞めてしまうせいで長期的な成果を手放しているのかもしれません。

例えばSEO対策を講じたブログ記事を更新するとき、たった2〜3記事だけ書いて更新を止めてしまうと、ほとんどアクセスが増えません。一方、毎月コンスタントに記事を投稿している企業は、半年後に検索流入が数倍になるケースも珍しくないです。

ホームページ集客は「育てるもの」であるため、継続的な取り組みが成果への最短ルートだと覚えておきましょう。

【落とし穴2】徹底的にリサーチをしない

うまく集客できないのは、次のリサーチ不足が原因かもしれません。

• ターゲット理解

• 競合分析

ホームページ制作、またその後の運用のなかで「誰に向けて、どのような情報を、どう届けるべきか」が明確でなければせっかく情報を発信しても届きません。また、競合がどのような施策を講じているのかをリサーチしなければ、差別化もできません。

ホームページを運営する企業のなかには、上記のリサーチ不足で空回りしている場合もあります。見込み顧客に響く情報発信を行い、集客効果を高めるためにも、まずは自社商品・サービスに関わる市場やWebマーケティングについて情報収集をスタートしましょう。

【落とし穴3】集客方法との相性を考えない

どんなに優れた集客手段でも、自社商品・サービスと相性が悪いと期待する効果が出ません。

例えば、BtoBの専門サービスを消費者（Customer）が多いInstagramで宣伝しても、CVに結びつかないことがほとんどです。対して、企業（Business）のユーザーもチェックしている「リスティング広告」「セミナー集客」の方が成果に直結するケースもあります。

「なんとなくやる」ではなく「うちにぴったりの集客」を見極めることが重要ですので、競合他社が実施する集客方法などを分析し、自社向けにアレンジしてみてはいかがでしょうか。

集客に強いホームぺージをつくるコツ

安定的にアクセスされ、その多くのユーザーを成約へと誘導できるホームページをつくりたいなら、集客に強いホームページづくりのコツを理解しておくことが欠かせません。

以下より、集客効果を左右する重要ポイントを解説します。

【コツ1】ホームページを充実化する

集客に強いホームページをつくるためには、まずホームページの情報を充実化することが欠かせません。

例えば、飲食店のホームページに次の情報が掲載されていれば、安心して訪問できる場所だと判断できるでしょう。

• メニュー

• 料金

• アクセス

• 営業時間

• 予約方法

• 感染症対策

ですが逆に「メニューが載っていない」「料金がよくわからない」「スマホで見づらい（レスポンシブデザイン非対応）」といったホームページは、ユーザーを不安にさせてしまい、機会損失につながる恐れがあります。

このようにユーザーが知りたい情報が揃っていなければ、集客効果が下がる原因になるかもしれません。アクセスユーザーがもつ疑問を解決するためにも、必要なページを充実させることが欠かせません。

【コツ2】複数の集客方法を組み合わせる

ホームページの集客力を高めたいなら、ひとつの集客方法に絞り込むのではなく、複数の方法を組み合わせることが重要です。

もし「SEOだけ」「SNSだけ」「広告だけ」というように、一点集中型の集客方法を実施した場合、成果が不安定化しやすく、次のような外部要因の影響を受けて、急にアクセス数が減ってしまうといった問題が起こるかもしれません。

• 検索アルゴリズムの変化

• SNSの仕様変更

対して、複数の集客経路を用意しておけば、上記のような変更が実施されても、被害を一部に食い止めることができます。

また、MEOと口コミサイトなど、組み合わせることで相乗効果を生み出せるケースもあります。複数の施策をバランスよく用いることが強い集客導線をつくるコツですので、少なくとも2つ以上の施策をハイブリッドするのがおすすめです。

【コツ3】自社の強みを活かせる集客方法を選ぶ

集客効果の高いホームページをつくりたいなら「どの集客方法が自社に最適か」を見極めることが重要です。

まず提供する商品・サービスによっては、集客方法ごとに向き不向きがあります。自社のサービス内容・業界・ターゲット層と噛み合っていないと、時間もお金も無駄になってしまいますが、逆に自社の強みと相性のいい集客方法を選べば、少ない予算でも大きな効果を生み出せるでしょう。

一例といて、専門性の高い士業やコンサル会社なら、SNS広告よりも「オウンドメディア×SEO×セミナー開催」などが成果につながりやすいです。集客方法を決める際には、自社の強みを活かせる動き方を選定することが欠かせません。

ホームページ集客を成功させる方法

ホームページへの集客を成功させる指標を3項目に分けて紹介します。

手探りでホームページ制作・運用・集客に取り掛かろうとしている企業は、今一度、各項目の指標を検討してみてください。

【方法1】具体的なターゲティングを実施する

ホームページ集客を成功させたいなら、ホームページで発信する情報が「誰に向けたものか」を明確にすることが第一歩です。

ターゲットが曖昧なまま運営されてしまうと、どのようなコンテンツを載せればよいか、どの集客施策を使えばよいかを判断できず、メッセージ性がぼやけてしまいます。対して次のようなターゲティングを実施すれば、訴求すべき人物像が可視化されます。

集客およびホームページ設計のブレをなくせるので、ぜひファーストステップとしてターゲティングを実施してみてください。

【方法2】数値目標を立てる

何をもって集客が成功したのかを決めるためにも、ホームページ制作や集客を実施する際には、次のような数値目標を立てましょう。

• アクセス数（PV数、訪問者数など）

• 問い合わせ・予約数

• コンバージョン率

• 滞在時間や離脱率

あらかじめ「月間1,000アクセスを目指す」「問い合わせを月10件獲得」といった指標を定めておけば「コンバージョン率を2％→3％に改善」するといった改善の施策を検討しやすくなります。

集客方法の軌道修正にも役立つため、現実的な数値目標を定めて動き始めるのがおすすめです。

【方法3】継続的にPDCAのサイクルを回す

ホームページ集客は一度実施して終わりではなく、PDCAのサイクルを回して改善を積み重ねることが成果を左右します。

どんなに優れた施策でも、時代やターゲットの変化に合わせて最適化が必要です。そのため、改善を繰り返すことにより徐々に精度を高めることができ、集客効果の向上を期待できるようになります。

何度も周回させて改良していくことが重要ですので、ホームページ集客では「継続して改善し続ける姿勢」が大切だと覚えておきましょう。

ホームページの集客方法についてまとめ

ホームページを用いた集客方法は無料のものから有料のものまで、さまざまな種類を選択できます。そのようななかで自社ホームページに最適な集客方法を選定したいなら、一度ホームページ制作・運用に強い専門企業に相談するのがおすすめです。

ノックデザインでは、ホームページ制作からその後の運用までトータルサポートを提供しています。集客に関する提案にも対応しているため、気になることや不安なことをお気軽にご連絡ください。